Firefox 'çökme habercisi' yardım

[beydemir]

arkadaşlar bilen varsa lütfen yanıtlasın. Firefox 8 i kurdum 9 vede 10 u kurdum Bilgisayarı formatladım durupdururken Firefox'un çökmesini birtürlü önleyemedim
firefox kapanıyor Firefox çökme habercisi diye bir yazı çıkıyor
___:praying: