rselturk
02-03-2016, 21:16
--------------------------------------------------------------------------------
E-Ticaret yozlaştı mı?...
Forum dostlarına merhaba!..
UNO cihazım bozulunca,kendi gereksinmelerime özel yeni bir cihaz arayına giriştim.Sonunda [COLOR="#0000FF"]Vu+Solo SE V2 cihazı almaya karar verdim.Bildiğim E-ticaret yapan siteleri araştırdım:Dİ*** ELEKTRONİK-UYDU Market-ATLANTA-EKSEN UYDU hiç birinde bu cihazı bulamadım.Sonunda Hepsi Dijital firmasında aradığımı buldum.O da cihazı en erken 24 saat,en geç te 72 saat içinde kargoya vereceğini belirtti.16 Şubat2016 saat:10.45 satış onayını verdim.
Aradan tam bir hafta zaman geçti.Siparişten hiç bir haber yok.Firmayı arayıp gecikmenin nedenini sordum;"hazırlanıyor,bugün kargoya verilecek" dediler.Bir gün daha bekledim.Kargoyu takip ettim,yine yok.O gün firmayı tekrar aradım ve cihazın tedarikini nerden yaptıklarını sordum.Dİ*** den aldıklarını söylediler.Bende Di***de bu ürün yok,olsaydı ben ordan alırdım,deyince cihazın tedarikinin de yalan olduğu ortaya çıktı.Ben satış işleminin iptalini istedim.Yaptık dediler,inandım.Ertesi gün ben Kredi Kartları Merkezini arayıp İPTAL olayının gerçek olup olmadığını sordum.İptal edilmemişti.Satış ve Pazarlama elamanıyla aralıklı olarak dört gün süreyle dört ayrı görüşme yaptım.Her defasında;"İşlem iptal edilmiştir" yanıtını aldım.
1 Mart itibariyle aylık kesin hesap özeti gelince, ben almadığım malın ilk tasitini ödemiş oldum.Bankaya gidip satış işleminin iptali için dilekçe verdim.Az değil,899.Tl...
Böyle bir olay tüm forum dostlarının başına gelebileceğini varsayarak sizlerle paylaşmak istedim.Umarım hiç bir dostun başına gelmez.Herkes te alış-veriş yapacağı yeri iyi belirlemiş olur.Firma vardır,müşteriyi baştacı eder,firma vardır "Ben müşteriyi tanımıyorum ve saygı da duymuyorum" der.
Bu Ülkenin çivisi çıkmış:Hukuk,ahlak,insani değerler,kutsal bildiğimiz ne varsa ayaklar altında..Allah sonumuzu hayır etsin!..:nono::nono::nono:/COLOR]
E-Ticaret yozlaştı mı?...
Forum dostlarına merhaba!..
UNO cihazım bozulunca,kendi gereksinmelerime özel yeni bir cihaz arayına giriştim.Sonunda [COLOR="#0000FF"]Vu+Solo SE V2 cihazı almaya karar verdim.Bildiğim E-ticaret yapan siteleri araştırdım:Dİ*** ELEKTRONİK-UYDU Market-ATLANTA-EKSEN UYDU hiç birinde bu cihazı bulamadım.Sonunda Hepsi Dijital firmasında aradığımı buldum.O da cihazı en erken 24 saat,en geç te 72 saat içinde kargoya vereceğini belirtti.16 Şubat2016 saat:10.45 satış onayını verdim.
Aradan tam bir hafta zaman geçti.Siparişten hiç bir haber yok.Firmayı arayıp gecikmenin nedenini sordum;"hazırlanıyor,bugün kargoya verilecek" dediler.Bir gün daha bekledim.Kargoyu takip ettim,yine yok.O gün firmayı tekrar aradım ve cihazın tedarikini nerden yaptıklarını sordum.Dİ*** den aldıklarını söylediler.Bende Di***de bu ürün yok,olsaydı ben ordan alırdım,deyince cihazın tedarikinin de yalan olduğu ortaya çıktı.Ben satış işleminin iptalini istedim.Yaptık dediler,inandım.Ertesi gün ben Kredi Kartları Merkezini arayıp İPTAL olayının gerçek olup olmadığını sordum.İptal edilmemişti.Satış ve Pazarlama elamanıyla aralıklı olarak dört gün süreyle dört ayrı görüşme yaptım.Her defasında;"İşlem iptal edilmiştir" yanıtını aldım.
1 Mart itibariyle aylık kesin hesap özeti gelince, ben almadığım malın ilk tasitini ödemiş oldum.Bankaya gidip satış işleminin iptali için dilekçe verdim.Az değil,899.Tl...
Böyle bir olay tüm forum dostlarının başına gelebileceğini varsayarak sizlerle paylaşmak istedim.Umarım hiç bir dostun başına gelmez.Herkes te alış-veriş yapacağı yeri iyi belirlemiş olur.Firma vardır,müşteriyi baştacı eder,firma vardır "Ben müşteriyi tanımıyorum ve saygı da duymuyorum" der.
Bu Ülkenin çivisi çıkmış:Hukuk,ahlak,insani değerler,kutsal bildiğimiz ne varsa ayaklar altında..Allah sonumuzu hayır etsin!..:nono::nono::nono:/COLOR]