Telekomünikasyon ve iletişim sektörünü denetleyen ve düzeni sağlamaya çalışan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), şirketlere abonelerinden gelen çağrıları zamanında gerçekleştirmeleri için uyarıda bulundu. BTK, çağrı hizmeti veren şirketlere gelen çağrıların %80’ini 20 saniye içinde cevaplaması şartı getirmişti. Ayrıca abone ana menüde en fazla 45 saniye bekletilecekti. BTK bunlara uymayan şirketlere uyarıda bulundu ve istenilen [...]
Haberin Kaynagı için Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.