VDSL2 Sıkça Sorulan Sorular
Adsl Abonesi VDSL2 Alabilir mi?
Aynı hat üzerinden sadece ADSL veya VDSL2 abonesi olunabilir.
VDSL2 Paketimi Nasıl Değiştiririm?
TTNET VDSL2 ve TTNET İŞYERİM VDSL2 paketleri arasında, aynı hız veya düşük hıza geçme işlemi TTNET Müşteri Hizmetleri aracılığı ile yapılmaktadır. Ancak üst hıza geçmek için Türk Telekom Ofis'lerine başvurulması gerekmektedir.
VDSL2 Modemleri Nereden Alabilirim?
VDSL2 modemini Türk Telekom Ofis'lerinden, 24 ay sözleşme ile ücretsiz veya sözleşmesiz 300 TL karşılığında temin edebilirsiniz. Yerinde test sonucu VDSL2 hizmetinin alınabileceğini takiben VDSL2 modeminiz kurularak teslim edilecektir. Sözleşme ile birlikte ücretsiz modem alındığında, aboneliğin 24 aydan önce bitmesi durumunda, modem ücreti (300 TL) + geriye dönük VDSL2 kullanım ücretleri (varsa) + tarifede yer alan diğer kullanımlara ait borçlar + bağlantı ücreti (varsa) yansıtılır.
VDSL2 Bağlantı Ücreti Ne Kadar?
Yeni aboneler ve ADSL'den VDSL2'ye geçişler için bağlantı ücreti 29 TL'dir. Ancak 30 Nisan 2009 tarihine kadar, yeni abonelerden ve ADSL'den VDSL2'ye geçen abonelerden bağlantı ücreti alınmayacaktır.
VDSL2 Başvurusu İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?
TTNET VDSL2 için gerekli belgeler:
- VDSL2 abonelik sözleşmesi
- VDSL2 abonelik başvuru formu
- Nüfus cüzdanı aslı ve fotokopisi
- T.C. vatandaşlık numarası (Şahsen veya vekalet ile başvurması gerekmektedir.
