Telekom yine işini bilir bu parayı alırlar devletimiz sağolsun arayan soran nasılsa yok her ay verilen bu para neyin nesidir soranda yok
Printable View
Telekom yine işini bilir bu parayı alırlar devletimiz sağolsun arayan soran nasılsa yok her ay verilen bu para neyin nesidir soranda yok
Türk Telekom'a sabit ücret darbesi geldi.
Telekom'un her ay sabit ücret adı altında abonelerinden aldığı 10 YTL'yi ödememek için mahkemeye başvuran Salim Yılmaz isimli işçi emeklisi,açtığı davayı kazandı.
Alınan kararla Telekom, Salim Yılmaz'ın parasını faiziyle birlikte ödedi.
Kararda, 'Telefon hatlarından konuşma bedelleri dışında belirsiz gerekçelerle sabit ücret adı altında her ay alınan ücretin iptaline, bu isim altında tüketiciden adı geçen firma tarafından alınan tüm ücretin, tüketiciye geri iade edilmesine karar verildi.' ifadesine yer verildi.
Türk Telekom'un hiçbir hizmet vermeden 'sabit ücret' adı altında her ay yaklaşık 19 milyon aboneden KDV ve Özel İletişim Vergisi de ilave edildiğinde 15 YTL'yi bulan bir ayda 285 milyon YTL, bir yılda ise 3.420 milyon YTL'lik haksız kazanç sağladığı ortaya çıktı.
Salim Yılmaz'ın başlatmış olduğu mücadelenin tüketicilerin lehine sonuçlanmasıyla harekete geçen Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Beykoz Şubesi, Türk Telekom'a haciz işlemi başlattı. Beykoz İcra Dairesi'nde başlatılan haciz işlemi sonunda Yılmaz, toplam 659.00 YTL'yi tahsil etti. Böylece 19 milyon aboneyi ilgilendiren dava tüketicinin zaferiyle sonuçlanmış oldu.
Öte yandan Tükoder Beykoz Şube Başkanı Mimar Aysel Can Ekşi, Tüm ülke genelinde tüketicileri, ve 2008 yılında birlikte sabit ücretten kurtulmak için mücadeleye ve son ayın faturasını 30 günü geçmeden en yakın Tükoder Şubesine başvurmaya davet ediyoruz. diye konuştu...
alıntıdır...
Salim Yılmaz'ın başlatmış olduğu mücadelenin tüketicilerin lehine sonuçlanmasıyla harekete geçen Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Beykoz Şubesi, Türk Telekom'a haciz işlemi başlattı. Beykoz İcra Dairesi'nde başlatılan haciz işlemi sonunda Yılmaz, toplam 659.00 YTL'yi tahsil etti. Böylece 19 milyon aboneyi ilgilendiren dava tüketicinin zaferiyle sonuçlanmış oldu.
"HERKESİ HAKKINI ARAMAYA DAVET EDİYORUZ"
TÜKODER Beykoz Şube Başkanı Mimar Aysel CAN EKŞİ, TÜKODER'in Evrensel Tüketici Hakları'nın korunması, geliştirilmesi ve tüketicilerin kendilerini koruyabilmeleri için gerekli bilinç ve örgütlülük düzeyine ulaşmak amacıyla çalışan bağımsız ve kamu yararına çalışan bir dernek olduğunu söyleyerek şunları söyledi:
Evrensel Tüketici Hakları Açısından ,
Haberleşme;
" Tüketicilerin Temel Gereksinimlerinin Karşılanması Hakkı'dır.
" Satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin yaşam ve sağlık açısından tüketicilere zarar vermeyecek kalite ve nitelikte olması bakımından Sağlık ve Güvenliğin Korunması Hakkı'dır.
" Ekonomik çıkarların korunması hakkı (Mal ve Hizmetlerin Serbestçe Seçilmesi Hakkı)
Tüketicilere sunulan ürün ve hizmetlerin nitelikli , kaliteli ve uygun fiyattan sunulması, satış sonrası hizmetlerin yeterli düzeyde ve yaygınlıkta olması yanında, sözleşmelerdeki haksız hükümlerin olmaması ve baskıyı yaratan satış yöntemlerine karşı korunma hakkıdır.
" Bilgi edinme ve eğitilme hakkı
Mal ve hizmeti satın alırken doğru karar vermeye yardımcı olacak bilgilerin edinmesi; yanlış, yanıltıcı reklamlar,etiket ile ambalaja karşı korunma ve sorumlu tüketiciler olarak bilincin gelişimi için eğitilme hakkıdır.
" Zararların karşılanması hakkı ( Tazmin edilme hakkı)
Satın alınan ürün yada hizmetin öngörülen nitelikte olmaması durumunda kusurlu malın geri alınması,değiştirilmesi kusurlu hizmetin yeniden görülmesi,zararın karşılanması hakkıdır.
" Temsil edilme hakkı (Sesini duyurma hakkı)
Örgütlü tüketicilerin, hükümetlerin ekonomik politikalarının oluşturulması dikkate alınması,kamu organlarında temsili, firmalarda özellikle ürün geliştirme aşamasında görüş alınması ve denetlemelerde gönüllü olarak bulunma hakkıdır.
Haberleşme hakkı kamusal olup, evrensel tüketici haklarının neredeyse her maddesinde tanımlanmış ve her yurttaşın buna ulaşabilme hakkı olmasına rağmen yaklaşık on yıldır siyasi iktidarlar daha ucuzlayacağını ifade ederek 19 milyon abonesi, 55 bin çalışanı ve 21 milyon çalışmaya hazır hat kapasitesiyle Türk Telekomu 6.550MİLYON DOLAR karşılığında ve beş taksitle 14 kasım 2005 tarihinde tüm yönetim hakları kamudan çıkarılmak suretiyle %55'ini Oger Telekoma devrettiler.
23 Şubat 1995'de çıkarılan ve 4822 yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun açısından; Telekom'un hiç bir hizmet vermeden "Sabit ücret" adı altında keyfi olarak her ay yaklaşık 19 milyon aboneden ortalama KDV ve Özel İletişim de ilave edildiğinde 15 YTL. Bir ayda 15YTLx19milyon abone=285 milyon YTL. Bir yılda ise 3.420 milyon YTL. haksız kazanç sağlaması tam bir ayıplı hizmettir.
Tüm ülke genelinde tüketicilerimizi, kendi yaşam haklarımıza sahip çıkmaya ve bu 2007 yılıyla birlikte sabit ücretten kurtulmak için mücadeleye ve son ayın faturasını 30 günü geçmeden en yakın Tükoder Şubesine başvurmaya davet ediyoruz.
ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN
TÜKODER TÜKETİCİYİ KORUMA DERNEĞİ BEYKOZ ŞUBESİ
Beykoz Belediye Kültür Merkezi No:213 BEYKOZ
0 216 331 34 44
alıntıdir...
yaa bu taraz yazıları defalarca okudum. ama bir kere olsun faturam kullanım ücretleri dışında indirim uygulanmadı. ben ev telefonunu hiç kullanmıyorum. ayda yılda 1 kere çalarsa çalar. yada ben 15 senede bir ararsam ararım. üzerime 4 5 tane turkcl hat var. ki kullanmıyorum. bu tarz haberleri çok okudum. ama artık müşteri olartak görelim. hani nerde. indirimde olmadı. bana fayda edecek bişide olmadı. ne mutlu SALİM YILMAZA...
basri kardeş sadece tavuklar oturdukları yerden başarıya ulaşır
konular birleştirilmiştir
adsl fatura 29 lira olcana 62 ytl geldi son fatura .....................
ne yapmamız gerektiği hakkında net bişey anlamadım ben izmirden memur maaşıyla geçinen biriyim her ay 40 ytl telefona veriyorum bunun 10 ytlsi sabit 15 ytl si vergi ötv vs. benim konuşma ücretim kontör karşılığı 18 ytl ama 45 ytl her ay ödüyor buda zoruma gidiyor hiç bir ülkede bu kadar vergi yoktur herhalde sonuç olarak bu sabit ücreti itiraz için nereye ne yapmamız gerekiyor nt birşey arıyorum ...herkese teşekkürler....
başvuru için dilekce varmış resmi gazetede yayınlanmış sanırım son 14 gün kalmış başvuru için bilgisi olan varmı eger böyle birşey varsa kacırmıyalım arkadaşlar saglıcakla saygılar