Dsmart Üyelerine Önemli Duyuru.

TÜRKSAT 2A’DAN 4A’YA GEÇİŞ SÜRECİYLE İLGİLİ ÖNEMLİ DUYURU

Değerli Üyelerimiz,

17 Eylül Çarşamba gecesi TÜRKSAT 2A’dan TÜRKSAT 4A’ya uydu geçişi yapılacaktır. Bu geçişten olumsuz etkilenmemek için D-Smart uydu alıcınızı kullanmadığınız zamanlarda 1 Numaralı MovieSmart Premium kanalında bırakınız, eğer kullanıyorsanız 1 Numaralı MovieSmart Premium kanalında 10 dakika bekletiniz.

Uydu geçişi sonrası ekranda “sinyal yok” uyarısı alır ve bazı kanalları izleyemezseniz;

D-Smart Kutu Kullanıcısı iseniz;

D-Smart uydu alıcınızı 1 numaralı MovieSmart Premium kanalına getirip 10 dakika kadar
bekleyiniz veya
D-Smart uydu alıcınızı kapalı (stand-by) moduna getirip bir süre bekleyiniz veya
D-Smart uydu alıcınızın fişini çıkartıp takınız.

D-Smart Modül kullanıcısı iseniz:

Modülünüzü, D-Smart uyumlu bir televizyonda kullanan 1. no.lu kanalında MovieSmart Premium kanalı bulunan CAM modül kullanıcısı üyelerimizin kanal güncellemesinin tamamlanması için 10 dakika boyunca bu kanalda beklemeleri yeterli olacaktır.
Diğer CAM modül kullanıcısı üyelerimizin uydu alıcısında veya TV’de “ağ arama” seçeneğinin açık olduğundan emin olarak “kanal taraması” yapmaları gerekmektedir. Kanal taraması yapılacak yeni frekans ve taşıyıcı bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz:
- 12072 V 27500 FEC:5/6 modülasyonu (DVB-S2 & 8PSK)
- 12245 H 27500 FEC:5/6modülasyonu (DVB-S2 & 8PSK)
- 12187 V 27500 FEC:5/6 modülasyonu (DVB-S & QPSK)

Bilgilerinize sunar,
İyi seyirler dileriz
D-Smart

Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Arkadaşlar saat kaç gibi olacak geçişler teşekkürler

gece yarısı saat 12. başlıyacak diye biliyorum. bu arada bayram açıklamalar içinde teşekkürler çok iii olmuş.

Bilgi için teşekkürler....

Bilgi için teşekkürler

bilgi için teşekkürler...

tşler bilgiler için

dediğiniz işlemleri yaptım fakat yine de bazı kanalları izleyemiyorum. Bende D Smart cihazı var. Müşteri temsilcisiyle konuştum. bana elektrik kablosunu çıkarın dedi sonra uydu kablosunu çıkarın dedi biraz bekledikten sonra uydu kablosunu sonrada elektrik kablosunu takın açılınca 1 kanalı açın ve stand by a alın 10 dk bekleyin düzelecek dediler. Fakat bundanda sonuç alamadım. D smart bayisini aradım ben ayarlarım dedi 15 TL dedi. :) Sorunu çözen arkadaşlar varsa yardım bekliyorum...

Alıntı:

---

sersin Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

dediğiniz işlemleri yaptım fakat yine de bazı kanalları izleyemiyorum. Bende D Smart cihazı var. Müşteri temsilcisiyle konuştum. bana elektrik kablosunu çıkarın dedi sonra uydu kablosunu çıkarın dedi biraz bekledikten sonra uydu kablosunu sonrada elektrik kablosunu takın açılınca 1 kanalı açın ve stand by a alın 10 dk bekleyin düzelecek dediler. Fakat bundanda sonuç alamadım. D smart bayisini aradım ben ayarlarım dedi 15 TL dedi. :) Sorunu çözen arkadaşlar varsa yardım bekliyorum...

---

Linkini verdigim konun ilk mesajındaki teknik detayları uygula dsmart cihazınız güncellenecektir.

Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Türksat4A geçiş yaptık hayırlı olsun dsmartta bütün kanallar açıkta frekanslar çalışıyor bir tek smart sporlarda sinyal yok neden acaba tam trabzonun maçı varken

Alıntı:

---

kral41 Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Türksat4A geçiş yaptık hayırlı olsun dsmartta bütün kanallar açıkta frekanslar çalışıyor bir tek smart sporlarda sinyal yok neden acaba tam trabzonun maçı varken

---

kanalda sorun yok ama ilk 24 saat içerisinde uyduda anlık sinyal kayıpları yaşanacaktır.

tamam düzeldi smartsporlar

Alıntı:

---

bayram tv Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Linkini verdigim konun ilk mesajındaki teknik detayları uygula dsmart cihazınız güncellenecektir.

Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

---

usta güncelleme de yaptım olmadı... acaba lnb yada çanak ayarı lazım olabilirmi? ne dersiniz? yardımlarınız için teşekkürler...

Alıntı:

---

sersin Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

usta güncelleme de yaptım olmadı... acaba lnb yada çanak ayarı lazım olabilirmi? ne dersiniz? yardımlarınız için teşekkürler...

---

Hala sinyal alamıyorsanız,

D-Smart kumandanızın MENÜ tuşu üzerinden AYARLAR - SİSTEM AYARLARI – SİNYAL AYARLARI menüsüne geliniz.
D-Smart TP1’e geldiğinizde, kumandanızın “OK” tuşuna basarak sinyali almaya başlayabilirsiniz.
Eğer sorununuz hala devam ediyorsa, alt sıralardaki TP seçeneklerini sırasıyla deneyebilirsiniz.

ayrıca bu işlemlerden sonrada halen sorun var ise dsmart online işlemlerinden parolanız ile giriş yapın oradan sinyal yenilemesi yapınız online işlemleri için parolanız yok ise dsmart müşteri hizmetlerini arayınız sizin cihaza hem sinyal yenilemsi yapar hemde dsmart online işlemleri için parolanızı alırsınız..sonucuda burdan paylaşırsınız..:wave:

online işlemleri buradan üye olabilirsiniz..

Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

maalesef sorun çözülmedi. benim sistem merkezi ordan çıkıp kendime ait bir çanak kurdurup çözüme kavuşacağımı ümit ediyorum. sonucu burdan tekrar bildiririm. çok teşekkürler yardımlarınız için.

Bayram dost merhaba! İlgi alanınızda olduğuna inandığım için doğrudan size sormak istedim:
Bende D-Smart'ın modüllü üyeliği var.Uydu değişiminden önce hiç sorun yaşamadığım Türk Sanat Müziği radyo kanalını şimdi dinleyemiyorum.Durumu müşteri hizmetlerine canlı olarak aktarmama karşın henüz ne bir çözüm sunuldu ne de bilgi verildi.Bu konuda bana öneriniz var mı?..Radyo kanalının aktif olduğunu görüyorum,zira proğram akışında değişmeler gözüküyor...:wave:

@rselturk usta Music choice grubundan bahsediyorsanız kanal aktif frekansı - 12072 V 27500 FEC:5/6 modülasyonu (DVB-S2 & 8PSK) bende sorunsuz frekansta sinyal alıp o kanalı dinleyemiyorsanız mevcut frekansı komple silin tekrar taratıp deneyin çözüme ulaşmanız dilegiyle..:wave:

Merhaba, yaklaşık 8 aydır hd plus kullanıyorum, 4a degişikliğinden sonra yayınları güncelleyemedim bir hafta mh ile ugraşmadan sonra ücretsiz servi için bayiye gittiğmde cihazı baglar baglamaz normal çalıştı? (merkezi sistem kullanıyorum) yaklaşık bir gün çalıştıktan sonra cihaz yine son seyrettiğim kanalda takılı kaldı diger kanalları göstermiyor. yeşil tuştan sinyal seviyesi ne baktıgımda her ikiside %100 seviyede. Kabloyu çıkartıp dreambox cihazıma taktıgımda bütün kanalları izleyebiliyorum sinyal seviyesi %80 lerde.
dsmart hdplus cihazda ise hem turksatta hem hotbird te ayarladıgım diger kanallar açılmıyor(kanal numarasını tuşladıgım halde o kanala gitmiyor).menüden tp sinyal ayarlarına gittigimde bütün tp leri denedim ama sinyal görünmüyor. Cihazı fabrika ayararına getirip yeni kurulum yaptıgımda ilk ayarda sinyal seviyesinin %100 kalitede ise arada gidip gelmeler görüyorum.
Yardımcı olabilirmisiniz.
Teşekkürler

@devin cihazınızı servise götürdügünüzde orda sinyal sorunu olmadıgını söylüyorsunuz demekki merkezi sistemde bir sıkıntı var merkezi sistem kullanmayan bir arkadaşınızda cihazını deneyiniz aynı sorun devam edecekmi.

HD plus cihazınızı tek kablo ile kullanıyorsanız diski takmayınız.

HD plus cihazınızın tunere taknıgınız uydu kablosunu LNB 2 yazan yere takınız sonra elektrik baglantısından çekin sonra tekrar takıp deneyiniz.

Kabloda sinyal var diyelim bazı kanallarda sinyal var iken bazı kanallarda ise sinyal sıkıntısı var ise anten,lnb,kabloda sorunda olabilir belkide cihazınızın tuner beslenme sıkıntısı meydana gelmişte olabilir cihaz elimde olsa anında ne sıkıntısı var anlarımda yazdıklarınız ile ancak bu kadar yardımcı olabiliyorum.. sonucu burdan paylaşırsanız bizlerde bilgilenmiş oluruz kolay gelsin..:wave:

Bu konuda bu işi en iyi yapan DİGİTURK. Adamlar cihazı Standby konumunda her gece güncelliyorlar ve sabaha hazır kutu ile tv ye devam ediyorsun.

Alıntı:

---

xxman™ Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Bu konuda bu işi en iyi yapan DİGİTURK. Adamlar cihazı Standby konumunda her gece güncelliyorlar ve sabaha hazır kutu ile tv ye devam ediyorsun.

---

Dediginiz sistem dsmartta mevcut her üye cihazını 1.nolu kanal üzerinde Standby konumunda bırakırsa gerekli güncellemeler yapılmaktadır.:wave:

Alıntı:

---

bayram tv Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Dediginiz sistem dsmartta mevcut her üye cihazını 1.nolu kanal üzerinde Standby konumunda bırakırsa gerekli güncellemeler yapılmaktadır.:wave:

---

Anlatmak istediğimde bu işte 1-3-5 kanalda bırakmak değil mesele hangi kanalda bırakırsan bırak otomatik güncelleniyor cihaz.

Alıntı:

---

xxman™ Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Anlatmak istediğimde bu işte 1-3-5 kanalda bırakmak değil mesele hangi kanalda bırakırsan bırak otomatik güncelleniyor cihaz.

---

önemli yazılımlar için 1. nolu kanalı belirttim illaha şu kanalda bırakın kanal güncellenir demedim mesala dsmart yakın zamanda kanal sıralaması degiştirdi ben o anda kanallar arasında zappig yapıyordum acaba cihaz zapping sırasında güncelleyebilecekmi diye ve sonuç olumlu zapping sırasında bile güncellendi.:wave:

merhaba,
çift anten kablosu kullanıyorum.
aynı noktaya dreambox bagladıgımda sorunsuz bütün kanalları izliyorum. hd
+ ta ise ancak fabrika ayarından sonra 1. kanal moviesmart premium hd yi izleyebiliyorum.
fabrika ayarlarına dönüp basit kurulum yaptıgımda ilk baglanılan tp de sinyaller%100 görünüyor. kalitede gidip gelme var ancak 1. kanalda sinyal seviyesine ve kalitesi %100 olması kafa karıştırıyor.
forumlarda okudukarımda hd plus cihazların merkezi sistemlerde sıkıntı yaşadıgını gördüm ancak uydu geçişine kadar benim sıkıntım olmadı.Acaba 4a dan gelen yayın zayıfmı?

Şimdi merkezi olmayan bir sistem bulup deneyecegim bakalım ne sonuç verecek.
Serviste merkezi olmayan sisteme baglandıgımda bütün kanallar sorunsuz açılmıştı. eve gelip merkezi siteme bagladıgımdada 1 gün kanallrı izlemiş ve turksat ve hotbird kanallarınıda sorunsuz eklemiştim.
sonra ne değiştigini anlayamadan eski duruma geri döndüm.
teşekkürler

@devin Farklı bir dsmart cihazda sizin yaşadıgınız sorunun bir benzerine denk geldim cihaz sadece bir nolu kanalda sinyal %100 iken diger tüm kanallarda ise %0 olarak göstermekteydi sorun tuner arızası meydana gelmişti sizin yaşadıgınız sorunda cihazınızda tuner arızası olabilir. ama siz serviste sorunsuz çalıştı dediginiz için tuner arızası kesin var diyemiyorum.

cihazı merkezi sistemde olmayan yerde deneyin bakalım sonuç ne olacak.

Merhaba,
cihazı merkezi sistem olan başka bir noktada denedim oradada normal çalıştı! dolayısıyla cihazda herhangibir arıza olması olasılıgı ortadan kalktı. santraldan çıkışları değiştirdim olası bir çıkış problemine karşı santraldan çıkışları değiştirdim ancak yine değişen birsey olmadı. Antenden cihaza kabloları kontrol ettim onlardada sıkıntı görünmüyor. geriye lnb kaldı müsait zamanda catıya çıkıp lnb yi değiştirecegim.

braz önce cihazı denerken yeni bir şey keşfettim, servise ve başka noktaya denemeye gittiğimde hdd kutusunu takmamıştık, önce tek anten kablosu ile denedim birkaç kanal hariç kanallar geldi 2. kabloyuda taktım çalışmaya devam ediyordu kanal sayısı arttı harici hdd yi taktıgımda cihazın yine kilitlendiğini gördüm sabit son seyrettiğim kanalda takıldı. harici hdd yi tekrar devreden çıkarttıgımda kanalların çogu çalışmaya başladı.yarın hdd kutusunuda alıp servise tekrar gidecegim.
ya besleme kaynagında sıkıntı var yada hdd kutusunda sıkıntı var.
iyi geceler.

Alıntı:

---

devin Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

braz önce cihazı denerken yeni bir şey keşfettim, servise ve başka noktaya denemeye gittiğimde hdd kutusunu takmamıştık, önce tek anten kablosu ile denedim birkaç kanal hariç kanallar geldi 2. kabloyuda taktım çalışmaya devam ediyordu kanal sayısı arttı harici hdd yi taktıgımda cihazın yine kilitlendiğini gördüm sabit son seyrettiğim kanalda takıldı. harici hdd yi tekrar devreden çıkarttıgımda kanalların çogu çalışmaya başladı.yarın hdd kutusunuda alıp servise tekrar gidecegim.
ya besleme kaynagında sıkıntı var yada hdd kutusunda sıkıntı var.
iyi geceler.

---

Dsmart HD Plus cihazlarda HDD takılı degilken tek kablo takılı iken sorun yapmaz HDD takıp taknıgınız 2 kablodan birisinde sinyal seviyesinde düşüklük varsa cihaz sinyal yok uyarısı verir bilginize.

kendi evinizde her iki kabloyu takınız ve ayarlardan dsmart tp 1 sinyali seçip deneyiniz.

umarım işini bilen teknik servise denk gelirseniz yoksa işiniz zor. yalnız artık servis ücretini cepten karşılıyp teknik servis eve çagırısanız gelen servis ekipleri sinyal degerlerini ölçüp daha fazla yardımcı olabilirler HD plus cihazlar sinyal seviyesi az düşük olsa hemen cihazlar sorun yaşatmaktadır.

sorunun çözülmesi dilegiyle kolay gelsin.:wave:

merhaba,
sorunun sinyallerden degilde hdd den oldugu kesinleşti. hdd yi değiştirince cihaz normal çalışmaya başladı

Alıntı:

---

devin Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

merhaba,
sorunun sinyallerden degilde hdd den oldugu kesinleşti. hdd yi değiştirince cihaz normal çalışmaya başladı

---

Geçmiş olsun iyi seyirler.:wave:

Alıntı:

---

sersin Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

maalesef sorun çözülmedi. benim sistem merkezi ordan çıkıp kendime ait bir çanak kurdurup çözüme kavuşacağımı ümit ediyorum. sonucu burdan tekrar bildiririm. çok teşekkürler yardımlarınız için.

---

arkadaşlar sorun merkezi sistemden kaynaklanıyormuş demekk. ayrı kendime özel çanak ile problemi çözdüm. herkese teşekkürler...