Kasım ayında taahhüt sürem doluyor bunları iptal ettireceğim :49857458::49857458::49857458:,yakın zamanda d smart +d smart net i iptal ettiren var mı? kolay yolu nedir?....
Printable View
Kasım ayında taahhüt sürem doluyor bunları iptal ettireceğim :49857458::49857458::49857458:,yakın zamanda d smart +d smart net i iptal ettiren var mı? kolay yolu nedir?....
Müşteri hizmetleriyle konuşmamda taahütümün dolmasına 1 gün kala telefon açmamı ( kapatmak istiyorum diye ) ve 0212 478 03 38 numaralı telefona fax çekmemi söyledi.( kimlik fotokopisiyle kart ve abone no yazılıcak )
Dsmart'ı ara hangi tarihte taahhüt sona erecek diye sorunuz ve iptal için hangi numaraya fax çekilecek onuda alın bilgiyi aldıktan sonra sürenizin bitmesine 15 gün kala iptal faxını dsmart'a gönder kimlik fotokopisi ile dsmart kart no ve dsmart net hizmetin hizmet numarasını fax çekeceginiz kagıda yazınız ilgili hizmete numaraları aşagıda verilmiş olan dsmart ve dsmart net hizmetinin taahhüt tarihinin sona ermesinden sonrası için iptal etmenizi rica etmekteyim..
Bu şekilde yazmanız kafi yalnız ekipmanlar sizde kalacak dediseler dilekçenizde ekipmanların şahsıma hiçbir ücret alınmadan bırakılmasını istiyorum diyede ekleyiniz ekipmanlar sizde kalmayacak diye bilgi verildiyse en yakın dsmart shop bayiisine giderek ekipmanları oraya bırakınız ve sorunsuz ve çalışır durumdaki ekipmanlar teslim edilmiştir diye mutlaka belge alınız ve dsmart ekipmanları üzerinde belli seri numaraları var bunları dahi teslim belgesine ekletiniz ve o belgeyi bir kaç sene saklayınız..
kısa yoldan çözüm ise altta başka bir dsmart üyesinin yazdıgı şekilde yapabilirsiniz..
Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.
M.h'ni arayıp iptal talebi vereceksin.onlarda size 1 hafta içinde olmak şartı ile iptal dilekçesi isteyecekler faks ile nüfus cüzdanı fotokopisi isteyecekler..Tabiki siz göndermeyin direk btk ya şikayet yazısı yazın onlar bi kaç gün içinde ilgileniyolar zaten..M.h sizi arayacak iptal edilmiştir diyerek..Benimde başıma bunlar geldi aynen bu şekilde btk yoluyla iptal ettim..
alıntı..
bilgi için teşekkürler...Alıntı:
evet btk en mantıklısı geldi,çünkü telefonda sallayıp duruyorlar,fax gelmedi diye de bir fatura daha ödete bilirler.Alıntı:
Bilgi için teşekkürler...
btk olayı iyiymiş
yakınında d-smart bayisi yokmu???
onlar gerekeni yapmak zorundalar
nasıl olsa cihaz iadesi için zaten dsmart bayisine gitmek zorundasın
Zaten d smart bayisinden yapıyorsun alırken işlemi kapatma işlemide bayiden yapılmıyormu yok fax yo şu yok bu böyle şaşmalık olurmu
d smart bayisine cihaz teslimi yapılıyor,iptal için süründürüyorlar....:(:(:(Alıntı:
bayi iptal işine karışmıyor....:(:(:(
cihazı veriyor kampanya yapıyorsa o işide yapacak ancak böyle saşmalıklar türkiyede oluyor ...
benim 20 gün kaldı bitmesine bakalım göreceğiz ne isteyecekler
iptal ile ilgili süreci paylaşırsan sevinirim....Alıntı:
Alıntı:
bence doğrudan btk şikayet oluştur,ben öyle yapacağım....
:49857458::49857458::49857458:
Ben bu modüllü üyeliği boşa almadım arkadaş. Bu iptal işleriyle binbir türlü uğraştırdığı için özellikle modüllü abonelik aldım. Annem için D-Smart'a abone oldum film dizi sevdiği için. Yoksa modüllü abonelik bile almayacaktım.
yok mu yakın zamanda bundan kısa yoldan kurtulan.....
bilgi için teşekkürler....
iptai işleminde cihazı niçin istiyorlar biz cihaza para ödeyip aldık 2007 yılında sonra hd kampanyasında cihazı değiştirdiler para vererek aldığım cihazı niçin teslim edeyim.