Printable View
Selam Dostlar bir konuda fikir ve bilginize ihtiyacım var.
Uzun yıllr TÜRK TELEKOM İNTERNET ABONESİYIM,
09.06 2022 de sözleşme tahaaütüm sona eriyor. yenilemek istediğimde ne yazık ki zam oranları bahsedildiği gibi % 25 değil aşırı yüksek 12 mb internet 81.5 ödüyordum şimdi en az tarife 16 mb olmuş 139 TL istiyoruz diyor.
Türk Telekomdan aboneliğimi bitireceğim,
Vadofone İnternet bağlatmayı düşünüyorum Vodofone net kullananlar bilgisi olanlar paylaşırlarsa sevinirim.
Selamlar.
Vodafonda telekom alt yapısını kullanıyor üstad.Vodafone uygunsa ona geçebilirsiniz bence burada bir arkadaş geçti hiç bir fark yoktu ben zamlardan önce ev telefonu dahil 108 tl anlaşmıştım telekomla
Teşekkürler ustam, Bütün operatörler alt yapısı TÜRK TELEKOM, endişem internet arıza veya kopma sorunu yapıyormu? Arıza durumlarında Teknik destek ilgisi nasıl? Modem veriyor yanında ama aboneliği sonlandırırsanız modem sizden geri alınıyormuş..Yani modemin kiracısınız. 1 Haziranda internete tüm operötörler zam yapmış ama yıllarca türk telekom eski abonelerine indirim beklemiyorum ama kazık tarifede yaparsa benim gibi kaç bin abone sözleşme bittiğinde operztörünü değiştirecek? Başka oparötöre geçtim mide mesaj yağmuru 444 1 375 den aramalar eksik olmaz ama kuş kafesden uçtumu kıymete biner. :49857458:
Vodafone kendi altyapısında, 2yildir vodafone fiber 100/20mbps kullanıyorum, aylik 108tl ödüyordum bu ay tahahutum bitiyor, 117tl 2yil daha anlaştık.
Yıllardır alternatif operatörlerini deneyen birisi olarak size tavsiyem şudur,
Bilinen iss operatörleri yerine alternatif operatörleri deneyin. 2 sene Türknet kullandım ve ardından Netspeed'e geçtim. Netspeed firmasında 3 ay kaldım ve Netgalaksiye geçtim. Netspeed firmasında fazla durmamamın sebebi ise Ps4 de Call Of Duty serverine erişimi olmaması ve bunu bir türlü çözememeleri oldu. Netgalakside ise yaklaşık 1 sene kaldıktan sonra Fixnet'e geçtim ve yaklaşık 1.5 senede bu firmadan hizmet aldım. Fixnetten memnundum ama son 5 ayda ard arda iki tane zam yapınca başka operatör arayışına girdim. Ramazan bayramın arefesinde ise internet kutusu adında bir firma buldum ve 100 Mbit Limitsiz paketi 79.90 TL ye veriyorlar. İletişim bilgilerimi bıraktım ve anında dönüş yaptılar. Sözleşmeyi mail ile gönderdiler çıktısını aldım imzaladım ve tarayıcıdan tarayıp mail ile bende onlara gönderdim. Bayramın 2. Günü internet kutusundan aktivasyon mesajı geldi ve modeme gerekli ayarları yaptıktan sonra kullanmaya başladım.
Arkadaşlar Pazartesi VODAFON NET 24 ay abonesi oldum kurulum tamamlanmasına SMS aktivasyon gerçekleşti faturalarınız e-mail gönderilecektir mesaj geldi ama icraat yok, yarım ssat sonra aktif olacak diyen teknik ekip çalışmadan çekip gitti. Salı oldu gene çalışmıyor ARIZA KAYDI yaptım zorla zor teknik ekip Çarşamba günü geldi ne yapacak diye heyacanla beklerken modemin fişini takdı çıkardı bağlantı kablosunu üfledi gene icraat yok...akşamı Vodofone sorununuz çözüme ulaşmıştır diye beni aradılar, Yıl 2022 gelen giden kopan gittimi gelmeyen bir internetle 24 ay kim kalabilir? Müşteri memnuniyeti sıfır hizmete açılmayan çalışmayan inter hizmeti 24 ay katlanmak mümkün mü? Türkcell süper online aradı arıza kaydınız oldu sorun çözüldümü HAYIR dedim , Hizmet alamadığınız içi 14 gün içinde cayma hakkınız var dedi TÜRKCELL SÜPER ONLİNE abone oldum....size sormak istediğim bu 3 gün çalışmayan Vadofone benden ceza olarak para talep etme hakkı var mı? 3 gün içinde bir türlü sorunuma çare olmadılar. Lütfen bu konuda bilgisi olan arkadaşlar paylaşabilir mi? Tüketici olarak alamadığım bir hizmetten 3 gün içinde cayma hakkım var mı? Vodofone benden 600 lira gibi rakam para talep etme hkkı var mı?
Üstad vodafone sizden 600 tl istedimi peki? sizin cayma hakkınız varda tahattutname imzalarken bu yazıyormuydu acaba
Bayinin abone vazgeçmesin diye korkutması...İyi hizmet Çalışmayan NETE teknik destek alaka muhatap daha işin başında alamadım 24 ay buna katlanmak mümkün mü? Yıllarca T.T.NET abonesidim 1 mb internetle ilk abone olmuştum İlgi alaka Teknik desteği mükemmeldi...ama aşırı fiyat politikası kaçmama yetti. İnsanlar memnun olsa neden bir opetörden vazgeçsin. Vodofoneda alamadığım nete 24 ay neden katlanayım daha işin başında?
Arkadaşlar VODOFONE NET maceram nihayet zor zor bitirdim...Abone olacğım zaman gece gündüz arayan müşteri hizmetleri arıza sorun olduğunda çalışmadığında KESİNLİKLE İMKANSIZ..Hiç bağlanmadığı halde 3 gün izleyemediğim internet hizmeti için tahhaaüdü bozduğum gerekçesi ile benden 253,5 TL cayma bedeli para istiyorlar ve ayrıca çalışıp çalışmadığını bilmediğim modemi teslim etmezsem ayrıca ek ücret çıkaracaklarını faturaya yansıtacakları mesajı geldi...
Dostlar siz siz olun Teknik desteği kalifiye kendisine ait bile olmayan hatta sorun yaşadığınızda karşınızda muhatap bulamadığınız operatörlerle asla bulaşmayın bu işlere MAFYA İŞİ GİBİ GİRMEK ÇOK KOLAY ÇIKMAK İPTAL ETMEK ÇOK ZOR...Kullanmadığım halde daha işin başında sorun yaşadığımda böyle bir olayda 253,5 TL 3 gün içinde caydığım hizmet alamadığım için bana CEZA kesmesi ne kadar hak getire? Oysa ayağınla gelen müşteriye yeterli hizmet sağlayamayan müşterinin caymasına kaçmasına aboneliğini İPTAL etmesine sebep olan TEKNİK DESTEK ekibine kesmesi gerekir.. Akmayan su aboneliğine TISSSSS hava yaptığı için sizden para talep etmekle aynı eş değer.
Siz siz olun VODOFONE NET asla bulaşmayın...20 sene sonra başıma bu iş geldi Türk Telekom yeni Reklamı ne diyor bize MUHATAPIN VAR .....MUHATABIN VAR..Bak adamlar milletin sorununu biliyor. Üç kuruşun hesabını yaptık dertsiz başımıza dert aldık.