Adsl için telefon şart değil
ADSL için telefon şart değil
:nono: :angry8: :nono::
KOCAELİ (CİHAN)
Kocaeli Hakem Heyeti, Türk Telekom'un ADSL'in yanında telefon hattını bağlama mecburiyetini reddeti. Heyet, bir vatandaşın şikayeti üzerine, "Telekom'un alt yapısı telefon bağlamadan ADSL hizmeti verebilir. Bu yüzden tüketicinin istemesi durumunda sadece ADSL'yi bağlayacak." kararını verdi. ADSL hattı kullanan 7 milyona yakın vatandaş, hiç telefonu kullanmasa bile ayda 12 YTL sabit ücret ödemek zorunda.
Kocaeli'de ikamet eden Yunus Abdullahoğlu isimli vatandaş, 2005 yılında ADSL'ye başvurdu. Evine çekilen 1878011035P nolu ADSL hattın yanında 233 45 45 nolu telefon da bağlandı. Telefonu hiç kullanmadan her ay 12 YTL civarında sabit para ödeyen Abdullahoğlu, Türk Telekom Kocaeli Alemdar Şubesi'ne ADSL hattının kalması ve telefon hattının iptal edilmesi için dilekçe verdi. Olumsuz cevap alınca 10 Ocak 2007 tarihinde Kocaeli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, yaptığı incelemede 12 Mart tarihinde şu kararı verdi: "Bilirkişinin teknik raporunda Türk Telekom'un altyapısının sabit telefon olmadan da ADSL kullanımına müsait olduğu görülmüştür. Bu yüzden 4077 sayılı kanunun 5'inci maddesi gereğince bir mal veya hizmetin satışı başka bir mal veya hizmetin satın almasına bağlanmayacağından tüketicinin telefon hattının iptali talebinin haklılığına, Türk Telekomu'un hattı iptal etmesine karar vermiştir."
Bu kararı alan Abdullahoğlu, 04 Mayıs tarihinde heyetten aldığı kararla birlikte Telekom'a tekrar bir dilekçe ile başvurdu. Aradan geçen 11 günlük süre içinde cevap alamayan Abdullahoğlu, olumsuz cevap alınması durumunda icra yolu ile tekrar başvuruda bulunacak.
Telekom'un bu uygulamayı yürürlüğe koyması durumunda binlerce kişi bu kararı emsal göstererek telefon hattını iptal ettireceği tahmin ediliyor
Hala ne bekliyor sunuz? Örnek dilekçe ve mahkeme kararı forumda.
Alıntı:
Hepinize iyi günler arkadaşlar. Gerçekten bu Telekom ne yapıyor anlamış değilim. Bana bu ay 22 YTL telefon faurası geldi. Hiç bir yeri aramadığım halde şehir içi görüşme olarak 10 YTL yazmışlar. Gerisi de zaten vergi. Buyrun ispat edin ben bu görüşmeyi yapmadım deyin. Ne diyorlar ilk önce ödeyin sonra itiraz edin. Ödeme yaptıktan sonra neden itiraz edeyim ki. Sadece ADSL olarak kullandığım bu hattı inanın şu dava sonuçlanınca hemen kapattıracağım. Bu duruma son verecek hiç bir babayiğit yok mu ya. Neden hep yolunacak kaz gibi görüyorlar bizi. Birleşelim ve Bu duruma bir son verelim arkadaşlar. Hepinize saygılar.
Bu dava sonuçlandı. Mahkeme tüketici lehine karar verdi. Konu ile ilgili örnek dilekçeyi ve tüketici mahkemesi kararını ekledim. Herkes başkalarına bakıyor. Ben dilekçemi mahkeme kararını ekliyerek verdim. Olumlu bir sonuç aldım. Benim gibi herkes telekoma yüklense neler değişir neler. Siz armut piş ağzıma düş diyorsunuz. Armut dalinda çürüdü. 22 YTL telefon parası da hayırlı olsun. Daha ne diyeyim. :angry8::angry8:
NOT: Mahkeme kararı ve örnek dilekçe 34 numaralı mesajda.
Adsl için telefon şart değil
arkadaşlar adsl için sabit telefona ihtiyaç olmadığına inandığım için forumdaki dilekçe örneği ile türk telekom a başvurdum
dilekçeyi kabul ettiler inceleyeceklermiş en kısa zamanda bilgi veririz dediler
bu konuyu sizlerle paylaşmak istedim
başka türk telekoma bu konuda başvuru yapmış olan varsa foruma yazarlarsa sevinirim saygılar