Digitürk Sıkca Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular:

DIGIKUTU'yu Bekleme (STAND-BY ) Konumuna Nasıl alabilirim?
Bazı kanalları izleyemiyorum, ne yapmalıyım?
Ekranımda siyah görüntü alıyorum, ne yapmalıyım?
Görüntü / Ses alamıyorum, ne yapmalıyım?
Sinyal seviyesinde azalma var, ne yapmalıyım?
Kumandam ile işlem yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Telefon bağlantısı kurarken indirimli hatları nasıl kullanırım?
PIN Kodumu nasıl degiştirebilirim?
"PIN Kodu girme hakkınız tükendi" mesajı alıyorum. Ne yapmalıyım?
Salonlardan film satın alamıyorum , ne yapmalıyım?
Salonlar için kredi kontrolünü nasıl yapabilirim?
Çanak Anten radyasyon yayar mı?


DIGIKUTU'yu Bekleme (STAND-BY ) Konumuna Nasıl alabilirim?
Yeni kanal ve hizmetlerimizi size ulaştırabilmemiz için, televizyon seyretmediğiniz zamanlarda DigiKutunuzu kırmızı ışık yanar konumda (standby) bırakınız.
Bunu iki şekilde yapabilirsiniz:
# DigiKumandanızın sağ üst köşesindeki kırmızı tuşuna basarak, (DIGIKUTU'nuzda kırmızı ışık yanacaktır)
# DigiKutu'nuzun üzerindeki STAND BY tuşuna basarak (DIGIKUTU'nuzda kırmızı ışık yanacaktır) Sayfa Başı

Bazı kanalları izleyemiyorum, ne yapmalıyım?
DigiKutu’nuzu kırmızı ışık yanar (stand-by) konuma alıp elektrik kablosunu çıkartınız ve tekrar takınız. 10 dakika kadar bekleyiniz ve tekrar çalıştırınız.
Daha önce izleyemediğiniz kanalların bu işlemden sonra izlenip izlenemediğini kontrol ediniz.
Bu kanallar hala izlenemiyorsa kanal kurulumu yapmanız gerekmektedir.
# Herhangi bir DIGITURK kanalında iken DigiKumanda’nızın "OPTS" tuşuna basın.
# Ekranda "MENÜ" seçeneğini gördüğünüzde "OK" tuşuna basın.
# "YUKARI/AŞAĞI" yön tuşları ile "KURULUM" seçeneği üzerine gelin ve "OK" tuşuna basın.
# "YUKARI/AŞAĞI" yön tuşları ile "KANAL ARAMA" seçeneği üzerine gelin ve "OK" tuşuna basın.
# Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyiniz.
# Ekranda "Kurulum için OK tuşuna basınız" yazısını gördüğünüzde "OK" tuşuna basınız.
# "BACK" tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden çıkınız
Bu işlemlerden sonra sorun devam ediyorsa 212 473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri’mize ulaşıp destek alabilirsiniz. Sayfa Başı

Ekranımda siyah görüntü alıyorum, ne yapmalıyım?
# DigiKutunun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartıp ve sonra tekrar takınız.
# Televizyonun AV modunda olduğundan emin olunuz.
# DigiKutunun açık olduğundan emin olunuz. (Ön paneldeki kırmızı ışıktan bu kontrol yapılabilir. DigiKutu açık iken ışık yanmıyor olmalıdır.)
# DigiKumanda'nın SAT tuşuna basınız
# DigiKutu ve televizyonunuzun arkasındaki Scart soket bağlantıları kontrol ediniz.
# Bu işlemlerden sonra sorun devam ediyorsa 212-473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimize ulaşıp destek alabilirsiniz. Sayfa Başı

Görüntü / Ses alamıyorum, ne yapmalıyım?
# DigiKutu ve televizyonunuzun arkasındaki Scart soket bağlantıları kontrol ediniz
# Ekranda TV kanalının mı yoksa Radyo kanalının mı olduğuna bakınız. Radyo kanallarında görüntü olarak donuk kare bulunmaktadır.
# Kanallar arasında dolaşınız
# DigiKutunun güç kablosunu elektrik prizinden çıkarıp sonra takınız.
# Bu işlemlerden sonra sorun devam ediyorsa 212-473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimize ulaşıp destek alabilirsiniz. Sayfa Başı

Sinyal seviyesinde azalma var, ne yapmalıyım?
Sinyal seviyenizde azalma olduğunda ekranınızda “Sinyal seviyesinden azalma var. Lütfen bağlantılarınzı kontrol ediniz” mesajı çıkar.
Bu durumda öncelikle Digikutunuzun arkasındaki uydu kablo bağlantısının bağlı olup olmadığından emin olunuz. Bağlıysa, aşağıdaki kontrolleri yapınız.
# Herhangi bir DIGITURK kanalında iken Digikumandanızın "OPTS" tuşuna basın.
# Ekranda "MENÜ" seçeneğini gördüğünüzde "OK" tuşuna basın.
# Yukarı-Aşağı yön tuşları ile "KURULUM" seçeneği üzerine gelin ve "OK" tuşuna basın.
# “UYDU ARAMA” seçeneği üzerine gelin ve "OK" tuşuna basın.
# Ekrana gelen göstergeden uydu anteninizin sinyal seviyesini ZAYIF, İYİ yada YÜKSEK olarak görebileceksiniz.
# Sinyal seviyeniz ZAYIF ise; “ANTEN AYARLARI” menüsüne girerek, LNB Tipi; BU / MDU kontrol edilmesi gerekmektedir.(Eğer anten çatıdaysa MDU,size özel bir anten varsa BU işaretlenmelidir.)
# LNB tipi kontrol edildiğinde aşağıdaki diğer değerlede otomatik olarak değişecektir.
# Bu kontrolleri yaptıkdan sonra tekrar UYDU ARAMA menüsüne gelinerek tekrar sinyal seviyesi kontrol edilir.
# Bu işlerden sonra sinyal seviyesinden bir düzelme olmuyorsa,uydu ayarlarınızın kontrolü için 212-473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimize ulaşıp destek alabilirsiniz. Sayfa Başı

Kumandam ile işlem yapamıyorum, ne yapmalıyım?
DigiKumandanızla işlem yapamıyorsanız, sırasıyla aşağıdaki konrolleri yapınız
# DigiKumanda'nızın SAT tuşuna basınız
# Televizyonun AV modunda olduğundan emin olunuz
# DigiKutunun açık olduğundan emin olunuz ( Ön paneldeki kırmızı ışıktan bu kontrol yapılabilir. DigiKutu açık iken ışık yanmıyor olmalıdır.)
# DigiKumanda'nın pillerini çıkartıp tekrar takınız
# DigiKumanda'nın pillerini değiştiriniz
# DigiKutunun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartıp sonra tekrar takınız. Sayfa Başı

Telefon bağlantısı kurarken indirimli hatları nasıl kullanırım?
Yarışmalarda, anketlerde ve DIGIPOSTA kullanımında 0 822 indirimli hatları kullanabilirsiniz.
Bunun için yapmanız gereken tek şey, 555 Müşteri Hizmetleri Kanalında "AYARLAR" menüsüne girerek bulunduğunuz bölgeyi ve ili seçmeniz.
İndirimli hatları kullanmak için, bu ayarı bir kez yapmanız yeterli olacaktır. Sayfa Başı

PIN Kodumu nasıl degiştirebilirim?
# Herhangi bir DIGITURK kanalında iken DigiKumandanızın "OPTS" tuşuna basın.
# Ekranda "MENÜ" seçeneğini gördüğünüzde "OK" tuşuna basın.
# "ERİŞİM KONTROLÜ" seçeneği üzerinde ilen “OK” tuşuna basın.
# Yukarı-aşağı yön tuşları ile "PIN KODU DEĞİŞTİRME" seçeneği üzerine gelip “OK” tuşuna basın.
# Yan tarafta bir ekran açılacaktır. Bu ekranda önce mevcut PIN kodunuzu sonra iki kez yeni PIN kodunuzu girerek PIN kodunuzu değiştirebilirsiniz
# PIN kodunuzu daha önce hiç değiştirmemiş iseniz, PIN kodunuz "0000" dır. Sayfa Başı

"PIN Kodu girme hakkınız tükendi" mesajı alıyorum. Ne yapmalıyım?
PIN kodunuzu hatalı girme hakkınızı doldurduğunuzda "PIN kodu girme hakkınız tükendi. Lütfen Müşteri Hizmetleri Merkezini arayınız." uyarısı ile karşılaşacaksınız.
Bu durumda:
# 0 212 473 73 73 no'lu Müşteri Hizmetleri Merkezimizi arayıp sesli yanıt sisteminden
# Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. adresinden ulaşabileceğiniz DIGIWEB Üyelik İşlemlerinden veya
# PIN KODU SIFIRLA yazıp 3555’e mesaj göndererek PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz Sayfa Başı

Salonlardan film satın alamıyorum , ne yapmalıyım?
Salonlardan film satınalamıyorsanız öncelikle:
# DigiKutunuzu kullanmadığınızda STAND BY konumunda (sağdaki kırmızı ışık yanar konumda) bıraktığınızdan ve
# DigiKutunuzu arkasındaki "Modem" girişine telefon kablonuzun sürekli takılı olup olmadığından emin olunuz.

Bu kontrollere rağmen "İzle ve Öde Bilgileriniz Merkezi’mize Ulaşmıyor" ekranıyla karşılaşıyor ve salonlarımızdan satın alma işlemi yapamıyorsanız aşağıdaki işlemleri sırasıyla yapınız;
# Herhangi bir DIGITURK kanalında iken DigiKumanda’nızın "OPTS" tuşuna basın.
# Ekranda "MENÜ" seçeneğini gördüğünüzde "OK" tuşuna basın.
# Yukarı-Aşağı yön tuşları ile "KURULUM" seçeneği üzerine gelin ve "OK" tuşuna basın.
# "MODEM AYARLARI" seçeneği üzerine gelip "OK" tuşuna basın.
# İstanbul - Avrupa yakasında ikamet ediyorsanız "ALAN KODU" kısmını boş bırakınız. Aksi durumda ise bu bölüme 0212 yazınız. (Kullandığınız telefon hattı herhangi bir santrale bağlıysa o santralin dış hat çıkış numarasını "TELEFON ÖNEKİ" bölümüne giriniz. Aksi hallerde bu bölümü boş bırakınız.)
# Tüm bu işlemler bittikten sonra "OK" tuşuna basarak çıkınız.
# Modem kurulumu menüsünden aşağı yukarı yön tuşları ile "TELEFON HATTI TESTİ" seçeneğinin üzerine gelerek "OK" tuşuna basınız. Telefon hattı testi başlayacaktır.
# Test bitene kadar bekleyiniz. Telefon hattı testinin sonucu ekrana gelecektir.
# “HATTA ÇEVİR SESİ BELİRLENDİ” mesajı işlemin başarı ile tamamlandığını belirtir. DigiKutu raporlama işlemini STAND-BY moduna getirdiğinizde gece geç saatlerde yapacaktır. Raporlama işlemi tamamlandıkdan sonra Salonlardan program satın alabilirsiniz.
# “TELEFON HATTI TESTİ BAŞARISIZ” mesajı ,telefon bağlantısının kurulamadığını belirtir. Bu durumda telefon bağlantılarını kontrol edip tekrar deneyiniz.
# Bu işlemlerden sonra sorun devam ediyorsa 212 473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri’mize ulaşıp destek alabilirsiniz. Sayfa Başı

Salonlar için kredi kontrolünü nasıl yapabilirim?
Salonlardaki programları izlemek istediğinizde Digital Kartınızdaki kredinin, izlemek istediğiniz programı satın almak için gerekli olan krediye eşit veya fazla olması gerekir.
Digital Kartınızdaki krediyi görmek için lütfen aşağıdaki işlemleri yapınız.
# Kumandanızdan sırasıyla "OPTS" ve "OK" tuşlarına basarak Ana Menüye geliniz.
# Aşağı ve Yukarı yön tuşları yardımıyla " DİGİTAL KART BİLGİSİ" seçeneğine gelerek "OK" tuşuna basınız. Sayfa Başı

Çanak Anten radyasyon yayar mı?
Çanak anten hiç bir zararı yoktur.Verici değil sadece alıcı antendir. Sayfa Başı

KAYNAK: Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Taşınırken DIGITURK Üyeliğimi ne yapmalıyım?
Üyeliğime ara verebilirmiyim?


Taşınırken DIGITURK Üyeliğimi ne yapmalıyım?
Taşınmaya karar verdiğiniz zaman öncelikle 0212 473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Temsilcimize bağlanarak talebinizi iletmelisiniz. Temsilcimiz size ekipmanlarınızın sökülmesi için Yetkili Teknik Servisi görevlendirecek; aynı zamanda yeni adres bilgilerinizi alarak kurulumunuzu yapmak üzere Yeni Teknik Servisinize bilgi iletip size telefon numarasını verecektir. Sayfa Başı

Üyeliğime ara verebilirmiyim?
Üyeliğinizi bir yıl içinde 2 aya kadar dondurabilirsiniz.
Üyeliğinize dondurulması durumunda yayınlarınız kesilecek ve bu süre faturanıza yansıtılmayacaktır.
Dondurma süresi sonunda yayınlarınız otomatik olarak açılacak ve tekrar faturalandırılmaya başlayacaktır.
Üyeliğinizin dondurulması için talebinizi 0 212 473 73 73 numaralı telefonla ulaşacağınız Müşteri Hizmetlerimizden Müşteri Temsilcimize iletebilirsiniz.

kaynak: Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

DIGITURK faturam neleri içerir?
DIGITURK fatura borcumu nereden öğrenebilirim?
DIGITURK faturamı nasıl ödeyeceğim?
Aylık ödemelerimi EFT veya HAVALE ile yapabilir miyim?
Son ödeme tarihi geçen faturalarımı nereye yatırabilirim?
Fatura kesim tarihleri ve son ödeme tarihleri nelerdir?
Fatura kesim tarihini değiştirebilir miyim?
DIGITURK faturalarımı bankadan öderken komisyon ödeyecek miyim?
Aylık ödemem gereken faturayı iki kez ödedim, ne yapmalıyım?
Otomatik ödeme talimatım var, bir faturam ödenmemiş. Neden olabilir?
Ödemem gereken fatura bankada görünmüyor, neden?
Fatura ödemesini yanlış üyelik numarasına yaptım, ne yapmalıyım?
Geçikme faizi hangi durumlarda uygulanır?
Ödeme Noktaları


DIGITURK faturam neleri içerir?
# Aylık faturalar aşağıdaki unsurlardan oluşur: Üye olduğunuz paketin aylık ücreti
# Yeni üyelerimize; üyelik başlangıç tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki izlenen paket ücretleri ile aylık paket ücretleri birlikte ilk ay faturalandırılmaktadır.

Örneğin 19 Mart’ta yayını açılıp üyeliği başlayan bir üyemiz için 3 Nisan’da çıkacak ilk faturası 19 Mart -3 Nisan arasındaki yayın bedeli ve 3 Nisan itibariyle çıkan Nisan ayı yayın bedelinin toplamı olarak çıkacaktır.
# Mevcut üyelerimize; bir üst pakete geçtiklerinde yine paket geçiş tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki dönem için fark bedeli, aylık paket ücretleri ile birlikte ilgili ayda faturalandırılmaktadır.

Örneğin 21 Mart’ta Sinema Paketinden Super Pakete geçen bir üyemiz için 3 Nisan’da çıkacak faturası 21 Mart -3 Nisan arasındaki Super Paket ve Sinema Paketi arasındaki yayın bedeli farkı ve 3 Nisan itibariyle çıkan Nisan ayı Super Paket yayın bedelinin toplamı olarak çıkacaktır.
# İzle ve Öde Ücreti
# Salonlardan satın alınan izle öde bedelidir.
# Servis ücreti
# ****** Servis, DIGITURK Dergisi veya Oyun Parkı üyelik ücretidir
# Devlete İletilecek Yasal Kesintiler

KDV %oran (KDV Matrahı) KDV Tutarı
KDV Matrahı= KDV hariç Tutar

# Yasal kesintiler olarak devlete iletilecek toplam tutar.
# Fatura Toplamı
# Yapmış olduğunuz ödemeden bu fatura ile mahsup edilen tutar
# Önceki faturalarda fazladan ödenen tutar var ise, bu faturadan düşülecek tutardır
# Ödenecek Tutar
# Ödemeniz gereken toplam tutar.
# Artı Puan Bilgileriniz

Üyeliğinizin başladığı aydan itibaren kazandığınız puanlarınızın toplam miktarı, yeni üyelerimize göre kaç kat + Puan kazandığınız bilgisi ve hangi tarihlerde ne kadar puanınızın silineceği fatura içeriğinizde yer almaktadır.

İlk faturanızda Üyelik Sözleşmesinin Damga Vergisi tutarı da yer alır. Bu tutar ilk faturasıyla üyeden tahsil edilerek üye adına Vergi Dairesine ödenir. Sayfa Başı

DIGITURK fatura borcumu nereden öğrenebilirim?
DIGITURK fatura tutarınızı;
# Bu kanalda “ÜYE BİLGİLERİ” menüsü altında yer alan “FATURA BİLGİLERİ” adımından,
# Üye numaranızı ve FATURA yazıp 3555’e göndererek,
# PTT yolu ile adresinize gönderilen DIGITURK aylık faturanızdan,
# Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”nden,
# 0 212 473 73 73 numaralı telefonla ulaşacağınız Müşteri Hizmetlerimizde SESLİ YANIT SİSTEMİNDEN veya Müşteri Temsilcimize bağlanarak, Sayfa Başı

DIGITURK faturamı nasıl ödeyeceğim?
DIGITURK faturanızı;
# Anlaşmalı Bankaların mevcut ödeme kanallarından yararlanarak ( Gişe , otomatik ödeme , ATM , Telefon Bankacılığı, Internet , TV Bankacılığı ) ödeme yapabilirsiniz.
# 555 Müşteri Hizmetleri kanalı veya Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”ndeki Fatura İşlemleri adımından Kredi Kartınız ile ödeme yapabilir, dilerseniz otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.
# POS cihazı olan Yetkili Teknik Servislerimizden Kredi Kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.
# 0 212 473 73 73 telefonla ulaşacağınız Müşteri Hizmetlerimizden Kredi Kartınız ile ödeme yapabilir, dilerseniz otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.

KREDİ KARTI İLE VEYA BANKADAN OTOMATİK ÖDEME TALİMATI VEREN ÜYELERİMİZ HER AY EKSTRA +PUAN KAZANIYOR.

Faturanızı Bankaların alternatif kanallarından ödüyorsanız; DIGITURK üye numaranız ile ödeme yapabilirsiniz . Herhangi bir problemle karşılaşmamak için bankanın verdiği dekont üzerinde yer alan üye numaranızın doğru olduğundan emin olunuz
Faturanızın sol üst köşesinde 1000 ile başlayan numara üye numaranızdır.
Üye numaranızı, 555 Müşteri Hizmetleri Kanalında “ÜYE BİLGİLERİ” menüsü altında yer alan “KİŞİSEL BİLGİLER” adımından öğrenebilirsiniz. Sayfa Başı

Aylık ödemelerimi EFT veya HAVALE ile yapabilir miyim?
Aylık ödemelerde EFT veya HAVALE ile ödeme kabul edilmemektedir. Sayfa Başı

Son ödeme tarihi geçen faturalarımı nereye yatırabilirim?
Son ödeme tarihi geçmiş faturalarınızı,
# Anlaşmalı Bankalardan üye numaranız ile,
# 0 212 473 73 73 telefonla ulaşacağınız Müşteri Hizmetlerimizden Kredi Kartınız ile,
# 555 Müşteri Hizmetleri Kanalı veya Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”ndeki Fatura İşlemleri adımından Kredi Kartınız ile
# POS cihazı olan Yetkili Teknik Servislerimizden Kredi Kartınız ile ödeyebilirsiniz. Sayfa Başı

Fatura kesim tarihleri ve son ödeme tarihleri nelerdir?
DIGITURK Faturaları her ayın 3 'ünde kesilir. Son Ödeme günü fatura kesim tarihini takip eden 9. gündür. Ödeme günü hafta sonu veya resmi tatillere rastlarsa , takip eden ilk iş günü son ödeme tarihi olarak kabul edilecektir. Sayfa Başı

Fatura kesim tarihini değiştirebilir miyim?
DIGITURK’ün fatura kesim tarihi her ayın 3’üncü günüdür ve tüm üyelerimiz için aynı gün geçerlidir. Sayfa Başı

DIGITURK faturalarımı bankadan öderken komisyon ödeyecek miyim?
DIGITURK anlaşmalı bankalarından yapacağınız ödemeler için hiçbir masraf ve komisyon alınmamaktadır. Sayfa Başı

Aylık ödemem gereken faturayı iki kez ödedim, ne yapmalıyım?
Mükerrer yapmış olduğunuz ödeme diğer ayda kesilecek faturalarınızdan otomatik olarak mahsup edilecektir. Sayfa Başı

Otomatik ödeme talimatım var, bir faturam ödenmemiş. Neden olabilir?
# Bankadan otomatik ödeme talimatı vermiş iseniz ve faturanız son ödeme günü ödenmemiş ise; ya son ödeme günü hesabınızda yeterli tutar bulunmamaktadır ya da bankanızdan kaynaklanan bir problem bulunmaktadır. Bankanız ile temasa geçiniz.
# Kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermiş iseniz ve faturanız son ödeme günü ödenmemiş ise; limit yetersiz olabilir ya da kartınız ile ilgili bir hata oluşmuş olabilir. Ayrıntılı bilgiyi Müşteri Hizmetleri’mizden alabilirsiniz.

Son ödeme tarihi geçen faturanızı, üye numaranızı vererek anlaşmalı bankalarımızdan , 555 Müşteri Hizmetleri Kanalından , Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”ndeki Fatura İşlemleri adımından ve 0 212 473 73 73 Müşteri Hizmetleri’mizden Kredi Kartınız ile ödeyebilirsiniz. Sayfa Başı

Ödemem gereken fatura bankada görünmüyor, neden?
Üyelik numaranızı tam olarak vermenize rağmen faturanız görünmüyor ise 0212 473 73 73 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimize ulaşarak destek alabilirsiniz. Sayfa Başı

Fatura ödemesini yanlış üyelik numarasına yaptım, ne yapmalıyım?
Ödemenizi başka bir üyelik numarasına yaparsanız, ödeme dekontunu ve konuyu anlatan isim ve imzanızın bulunduğu bir dilekçeyi (0 212) 326 00 99 numaralı faksa göndermelisiniz. Hatalı ödemeniz ilk çıkacak faturanızdan düşülecektir. Sayfa Başı

Geçikme faizi hangi durumlarda uygulanır?
DIGITURK faturanızın üzerinde belirtilen Son Ödeme gününü geçen ödemelerde uygulanır. Gecikmelerde "% 6 KDV " faiz oranı uygulanır. Sayfa Başı

Ödeme Noktaları
DIGITURK anlaşmalı bankalarından yapacağınız ödemeler için hiçbir masraf ve komisyon alınmamaktadır.
Ödemelerinizi 555 Müşteri Hizmetleri Kanalından, DIGIWEB üyelik işlemlerinden veya 0 212 473 73 73 / 0532 755 73 73 numaralı telefonlardan ulaşabileceğiniz Müşteri Hizmetlerini arayarak Kredi Kartınız aracılığı ile otomatik olarak gerçekleştirebilirsiniz.

# Yapı Kredi (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 444 / ATM / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / TV Banka Kanal 515 / Mobil Bankacılık(Wap): Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# İşbankası T.A.Ş. (Otomatik Ödeme / 444 0 202 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / ATM )
# Garanti Bankası (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 333 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / ATM)
# HSBC Bank A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 111 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / ATM )
# Şekerbank T.A.Ş. (Gişe, Otomatik Ödeme / 444 78 78 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# Alternatifbank (Gişe / Otomatik Ödeme)
# Tekstilbank (Gişe / Otomatik Ödeme / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# Türk Ekonomi Bankası A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 666 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# ING Bank A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 600 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# T. Vakıflar Bankası (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 724 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / ATM)
# T. Halk Bankası (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 400 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / ATM / TV Banka Kanal 510)
# T.C. Ziraat Bankası (Gişe) / Otomatik Ödeme / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.
# Denizbank A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 800 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# Anadolubank A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme)
# Finansbank (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 0 900 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# Bank Asya A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 4 888 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. / ATM)
# Akbank T.A.Ş. (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 25 25 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# Fortis Bank (Gişe / Otomatik Ödeme / 444 01 44 / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# Türkiye Finans Katılım Bankası (Gişe / Otomatik Ödeme / Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir. )
# PTT-Garanti Bankası İşlem Noktaları (İşlem maliyeti 2.-YTL’dir.)
# Garanti Bankası Kolay Vezne (İşlem maliyeti 1.-YTL’dir.)
# Garanti Bankası Paramatik Kartsız Ödeme. (İşlem Maliyeti 1.-YTL’dir)

**Bulunduğunuz ildeki DIGITURK Yetkili Teknik Servislerinden kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
**Faturanızı öderken kullanacağınız Üye numaranız faturanızın sol üst köşesinde yer alan 1000 ile başlayan numaradır.

kaynak: Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

arkadaslar dıgıturk ekospor paket uyelıgım var dıgıtürk kartımı next ye 2000 cıs süper plusta kullanabılırmıyım,ıkıncı bır sorumda eger kullanamazsamnext tekı gıbı yayınlanan programları kaydedebılırmıyım

Alıntı:

---

cenk35cenk Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

arkadaslar dıgıturk ekospor paket uyelıgım var dıgıtürk kartımı next ye 2000 cıs süper plusta kullanabılırmıyım,ıkıncı bır sorumda eger kullanamazsamnext tekı gıbı yayınlanan programları kaydedebılırmıyım

---

Kullanabilirsin.Digiturkun kayıt edici cihazı var ise kaydedebilirsiniz.Ama nextlerde sorunsuz clısıyor kart sistemi menu sisteminden sanırım acmanız lazım

cıhazı aldıgım yer kart ıle makıneyı eşleştırıyoz dedı ve başka makınede calışmaz dedı acaba bir yolu varmı şu an denıyorum fakat bir gelişme yok

Alıntı:

---

Serkan Yılmaz Nickli Üyeden Alıntı Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.

Kullanabilirsin.Digiturkun kayıt edici cihazı var ise kaydedebilirsiniz.Ama nextlerde sorunsuz clısıyor kart sistemi menu sisteminden sanırım acmanız lazım

---

hocam olmuyor malesef,ırdeto ile calısıyor acaba nextler buna uyumlumu:(

arkadaşlar ben digitürk taahütlü üyeliğimi iptal ettirip,cezamıda ödedim.kartı gei aldılar cihaz benim oldu.fakat çanağımı hotbirte çevirdiğimde baktım diğer uydular cihazda gözükmüyor.cihazım dcr dt 9003,tü.digitürü eutelsat w7 ile türkasattan başka birşey izleyemezsin dediler.bende hırs yapıp vestel yetkili servisine götürüp bir yazılım attırdım.ve şuanda hotbirtdü sorunsuz izleyebiliyorum.size tavsiyem hiç kafanıza takmadan cihazlarınızı yetkili servisine götürüp yazılımla istediğiniz uyduya çevirtmenizdir.bu arada 15 tl verdim yazılıma.ulan digitürk senmi inatsın,yoksa benmi?... :45:

benim zaten 2 tane uydu cihazım var.ama ben önümüzdeki yılın maçlarını da seyretmeyi düşünüyorum.ama digitürkten cihaz alıp ta lig tv ye abone olmak bana pek mantıklı gelmiyor.digitürkün önümüzdeki sene için modül satma gibi bir durumu olma ihtimali var mı?olamazsa cihaz almam şart mı?açıklama yapacak arkadaş olursa sevinirim.benim durumumda olan arkadaşlarınolduğuna da inanıyorum.

Bu Linki Görmeniz İçin SupersatForuma Uye Olmanız Gerekmektedir.
slm arkadaşlar üyelik bitti ve ben üyelik bitti diye devam etmedim ve türsata çevirdim çanagı anten ayarlarına girdim türksata geldim 11962 - 03333 V(di***)yaptım sinyal %95 e %97 ancak kanal tarama kısmı yok ne yapçam şimdi bir kaç arkadaşa da yaptım bir bu DT 8002 lerde ag seimi yani arama kısmı yok bir digitürk kurulumu var bir türksat kurulumu var türksatı seçip o***ledigim zaman 21 kanal buluyor oda 11729 - 15555 V (di***)de buluyor buda lig tv nin tp nosu nasıl bulacaz kanalları bu türksatta teşekkürler..

dt cıhazındamı