Turkcell'liler akýllý telefonlarýyla ilgili merak ettiklerini üreticilerinden dinliyor

Turkcell Platinum, müþterilerine ayrýcalýklar sunmaya devam ediyor. Sektörde bir ilk olan “Turkcell Platinum Teknoloji Buluþmalarý” ile artýk Turkcell Platinum müþterileri en yeni akýllý telefonlara iliþkin öðrenmek istedikleri her þeyi ilk aðýzdan, teknolojiyi üretenlerden dinleyebilecek. Düzenli olarak tekrarlanacak teknoloji buluþma günlerinde müþteriler hem merak ettiklerini öðrenecek hem de o güne özel fýrsatlara sahip olacak.



Turkcell’in müþterileri ile akýllý telefon üreticilerini bir araya getireceði etkinliklerin ilki, BlackBerry Z10 akýllý telefonu özelinde BlackBerry ile beraber gerçekleþtirildi.

Türkiye’nin lider iletiþim ve teknoloji þirketi Turkcell, bir “ayrýcalýklar dünyasý” olarak tasarladýðý Turkcell Platinum ile müþterilerinin hayatýný zenginleþtirmeye devam ediyor. Telefonlarýna hayatlarýnda önemli bir yer ayýran Turkcell Platinum müþterileri bundan böyle en yeni akýllý telefonlarý üreticilerinden dinleme ve daha yakýndan tanýma fýrsatý bulacak.

Turkcell Platinum müþterilerine özel teknoloji buluþmalarý, ilk olarak BlackBerry Z10 ile gerçekleþtirildi. Teknolojiyi yakýndan takip eden ve hayatlarýnda yer veren Turkcell Platinum müþterileri, BlackBerry telefonlarýn en yeni ve en hýzlýsý BlackBerry Z10’a iliþkin her þeyi BlackBerry Türkiye & Güneydoðu Avrupa Bölgesi Genel Müdürü Alberto Acito ve Türkiye Ürün Yönetimi Direktörü Sercan Uslu’dan öðrenme fýrsatý buldular.



Turkcell Genel Müdür Yardýmcýsý Emre Sayýn’ýn ev sahipliði yaptýðý etkinliðin sunuculuðunu Burcu Esmersoy üstlendi. Sayýn, konuþmasýnda müþterilerine Turkcell Platinum ile hayatlarýný kolaylaþtýracak ayrýcalýk ve hizmetler sunduklarýný belirterek þunlarý söyledi:

“Turkcell Platinum müþterilerimizin hayatýný kolaylaþtýran ve konfor katan ayrýcalýklar sunmak için çalýþýyoruz. Sýra beklemeden anýnda bilgi alabilecekleri müþteri hizmetleri sunuyoruz. Platinum Hizmet ekibi ile telefon, tablet veya hatlarý ile ilgili her konuda bulunduklarý yerde hizmet saðlýyoruz. En yeni cihazlarý önden adlarýna ayýrtabiliyor ve de özel ayrýcalýklarla kapýlarýnda teslim alabiliyorlar. Konfor saðlayan ayrýcalýklý hizmetlerimize ek olarak; Turkcell Platinum müþterilerine ücretsiz sinema biletleri, Havaþ ile ücretsiz havalimaný transferi, Deniz Taksi’de %50 indirim, herkesten önce alýnabilen konser biletlerine kadar geniþ yelpazede ayrýcalýklar saðlýyoruz. Tüm bunlarýn yanýnda, Platinum müþterilerimizin cihaz deneyimini iyileþtirmek için daha fazla ne yapabileceðimizi düþündük, müþterilerimizi dinledik ve sahip olmak istedikleri cihazlara iliþkin ilk aðýzdan bilgi almanýn onlar için önemli olduðunu öðrendik. Bu noktadan sonra bize düþen, en yeni akýllý telefonlarýn

üreticileri ile Turkcell Platinum müþterilerimizin doðrudan bir araya gelmesini saðlamaktý. Turkcell Platinum Teknoloji Buluþmalarý’nýn ilkini de bu gün müþterilerimizin en çok merak ettiði cihazlarýn baþýnda gelen BlackBerry Z10 ile gerçekleþtirmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Turkcell müþterileri bugüne dek olduðu gibi bundan sonra da Platinum’un ayrýcalýklar dünyasýndan en verimli þekilde faydalanmaya devam edecek.”
“Turkcell Platinum Teknolojileri Buluþmalarý” günü caz piyanisti Selen Beytekin’in mini konseriyle sona erdi.


Turkcell Platinum’un “Ayrýcalýklar Dünyasý”

Turkcell Platinum, müþterilerinin hayatýný zenginleþtiren çok çeþitli fýrsatlar sunuyor.
• Cep telefonu alýrken, kullanýrken özel Turkcell Platinum Ayrýcalýklarý
o Turkcell Platinum müþterileri en yeni cihazlarý kendi adlarýna önden ayýrtabiliyor
o Ýsimlerine ayýrttýklarý cihazlarý ister Platinum Hizmet Ekibi ile kapýlarýnda, ister Turkcell Maðazalarý’ndan teslim alma imkanýna sahip oluyor
o Cihazlara özel aksesuar hediyeleri ve indirimlere sahip oluyor, ücretsiz teknik destek hizmetinden yararlanabiliyor. Cihazlarý bozulduðunda Platinum Hizmet Ekibi cihazlarýný teknik servise gönderiyor; müþteriler de aldýklarý yedek cihaz sayesinde iletiþimden kopmuyor.

• Turkcell Platinum Ayrýcalýklý Hizmetler:
o Kapýya kadar gelen Platinum Hizmet Ekibi sayesinde Turkcell Platinum müþterileritelefon, tablet veya Turkcell hattýyla ilgili tüm soru ve taleplerini bulunduðu yerde karþýlayabiliyor.
o 7/24 ücretsiz, sýra beklemeden ulaþabilecekleri Turkcell Platinum Müþteri Hizmetleri ile hatlarý, telefonlarý ile ilgili diledikleri bilgiye anýnda ulaþabiliyor, anýnda hizmet alýyor

• Hayatlarýna renk katacak, hayatlarýný kolaylaþtýracak Turkcell Platinum ayrýcalýklarý:
o Turkcell Platinum müþterileri Gold Plus veya Platinum paket ile tüm iletiþim ihtiyaçlarýný karþýlýyor.
o Ek ücretsiz internet ve SMS paketlerini dilerse bir yakýnýna hediye edebiliyor, dilerse kendi hattýna ekleyebiliyor.
o Ücretsiz sinema biletleri ile diledikleri filmi izleyebiliyor
o Havaþ ile havalimanýna ücretsiz gidiyor
o %50 indirimli Deniz Taksi ile trafiðe takýlmadan diledikleri yere ulaþýyor
o Konser biletlerini herkesten önce alabiliyor, etkinliklere özel davetiyelere sahip oluyor

• Yurtdýþýna özel ayrýcalýklar
o Turkcell Platinum müþterileri Akýllý Yurtdýþý tarifesi ile paket seçme derdine son veriyor
o Yurtdýþýnda geçerli ücretsiz 30SMS ayrýcalýðý sevdikleriyle diledikleri gibi mesajlaþýyor