"Türkiye'nin En Beðenilen Þirketleri 2012" araþtýrmasý bu yýl da Turkcell'in birinci

"Türkiye'nin En Beðenilen Þirketleri 2012" araþtýrmasý bu yýl da Turkcell'in birinciliðiyle sonuçlandý.

Ýkincilik ödülünü Garanti Bankasý, üçüncülük ödülünü Coca-Cola aldý. "En beðenilen 20 þirket" arasýnda Arçelik dördüncü, Koç Holding beþinci sýrada yer aldý. Türkiye'nin insan kaynaklarý çözümleri markasý Adecco ile Capital dergisinin iþbirliðiyle düzenlenen "Türkiye'nin En Beðenilen Þirketleri 2012" ödülleri, dün akþam düzenlenen törende sahiplerini buldu açýklandý.

Birincilik ödülünü alan Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, "6 yýldýr üst üste aldýðýmýz bir baþarý. Mükemmel, süper bir müþteri deneyimi sunmaya
çalýþýyoruz. Bütün takým bunun üzerinde çalýþýyor. Türkcell'in baþarýsýnda çok büyük bir insan emeði var. Ayrýca burada çalýþanlar var, müþteriler
var. Müþterilerimizin de çok büyük emeði var. Biz hepimizi bir aile, bir takým olarak görüyoruz" diye konuþtu.

Operasyonel mükemmeliyete çok önem verdiklerini kaydeden Ciliv, þunlarý söyledi: "Her bir müþteriyi tekrar kazanmak için her bir elamanýmýz
çalýþýyor. Takým olarak baþarýya ve inovasyona çok önem veriyoruz. Türkiye'ye çok inanýyoruz, önümüzde çok güzel günler var. Burada Türkiye'nin
güzide firmalarý var. Çoðu bizim müþterilerimiz. Onlarla teknoloji ve inovasyonu kullanarak Türkiye ekonomisine katkýsý olacak daha güzel iþler
yapacaðýz. Ýnovasyonla çok çalýþmakla daha yapacak çok iþimiz var." -"Bankacýlýk kolay kolay beðenilmiyor"ikincilik ödülünü alan Garanti Bankasý
Genel Müdürü Ergun Özen ise bankacýlýðýn kolay kolay beðenilmediðini anýmsatarak, "En beðenilen þirketler arasýnda girdik. Beðenilmek çok güzel bir þey" dedi.

Ödül için Garanti ailesine teþekkür eden Özen,"Parayla uðraþtýðýnýz zaman iþler daha zor oluyor. Biz de müþteri odaklý modeller benimsiyoruz"
ifadesini kullandý.

Üçüncülük ödülünü alan Coca Cola Kafkasya ve Orta Asya Kurumsal Ýletiþim Direktörü Ebru Bakkaloðlu Tüzecan da Türkiye'nin en çok beðenilen üçüncü þirketi olarak ödül almalarýnýn kendileri için çok önemli olduðunu ifade etti.

-Araþtýrmaya 1.555 orta ve üst düzey yönetici katýldýGfK Türkiye tarafýndan gerçekleþtirilen araþtýrma, 500'ün üzerinde sektörden, 1.555 orta
ve üst düzey yöneticinin katýlýmýyla yapýldý. Turkcell, Garanti Bankasý ve Coca-Cola'yý zirveye taþýyan kriterler arasýnda "Bilgi ve teknoloji
yatýrýmlarý, finansal saðlamlýk, iletiþim ve pazarlama yönetimi, uluslararasý pazarlara entegrasyon, pazarlama ve satýþ stratejileri" yer aldý.
-114 þirket "En Beðenilenler" listesinde yer aldýBu yýl 38 ayrý sektörden toplam 114 þirket "En Beðenilenler" listesinde yer aldý. Her sektörden
üçer þirketin listeye girdiði araþtýrmada ayrýca sektör farký gözetmeksizin en beðenilen 20 þirket de belirlendi.

"En beðenilen 20 þirket" arasýnda Arçelik dördüncü, Koç Holding beþinci sýrada yer aldý. Koç Holding'i sýrasýyla Unilever, Türkiye Ýþ Bankasý,
Procter&Gamble, Eczacýbaþý Topluluðu, Türk Hava Yollarý, Doðuþ Grubu, Microsoft, Sabancý Holding, Borusan Holding, Ülker, Tüpraþ, Mercedes -
Benz Türk, Vodafone, Akbank ve BSH izledi.