Turkcell Online Ýþlemler Windows Phone’larda

Turkcell’in Windows Phone 8 akýllý telefon kullanan müþterileri için geliþtirdiði yeni Turkcell Online Ýþlemler uygulamasý ile birçok iþlemi artýk cepten yapmak mümkün. Windows Phone 8’in Live Tiles (Canlý Kutucuklar) özelliðini kullanan geliþmiþ uygulama sayesinde hat bilgileri cep telefonu ekranýna yansýyor.

Türkiye’nin lider iletiþim ve teknoloji þirketi Turkcell’in müþterilerine birçok hat iþlemini müþteri hizmetlerini aramadan, akýllý telefonlarýyla 7/24 ücretsiz yapabilme imkâný sunan Turkcell Online Ýþlemler uygulamasý þimdi de Windows Phone 8 telefonlarda. Windows Phone 8 telefon kullanan Turkcell müþterileri, yeni uygulama sayesinde akýllý telefonlarý ile internete ulaþabildikleri her yerden fatura detaylarýný, güncel bakiye bilgilerini ve paketlerinde kalan kullaným miktarlarýný kolayca öðrenebiliyor. Turkcell Online Ýþlemler uygulamasý ile ayrýca kredi kartý ile TL, Nar ve internet paketi yükleme gibi iþlemler de yapýlabiliyor.



Windows Phone 8’e özel geçiþli arayüz ve Live Tiles (Canlý Kutucuklar) gibi geliþmiþ özelliklerin kullanýldýðý uygulama, Windows Phone Maðazasý’nda ücretsiz olarak sunuluyor. Turkcell müþterileri, telefon ekranýnda üç farklý boyutta görüntülenebilen uygulamayý kullanýrken herhangi bir veri ücreti de ödemiyor. Uygulama içinden faturalý hat kullanýcýlarý güncel fatura tutarlarýný görebilirken, ön ödemeli hat kullanýcýlarý da TL bakiyelerini görüntüleyebiliyor. Turkcell Online Ýþlemler uygulamasý, müþterilerin sahip olduðu paketlerindeki kalan kullanýmý grafiksel olarak cep telefonlarýnýn ana ekranýnda gösterebilme özelliði ile de bir ilke imza atýyor. Bu yeni uygulama, Windows Phone 8’in Live Tiles (Canlý Kutucuklar) özelliðinin bir operatör tarafýndan müþteri hizmetleri alanýnda anlýk bilgi akýþý için kullanan ilk uygulama olarak göze çarpýyor.

[img][/img]

Turkcell’lilere her kanaldan kaliteli, hýzlý, proaktif ve deðer yaratan eþsiz müþteri deneyimi sunmak için çalýþtýklarýný belirten Turkcell Dijital Kanallar Direktörü Sertan Eratay, “Turkcell’lilerin dijital kanallardan daha kolay ve hýzlý bir þekilde iþlemlerini gerçekleþtirmeleri için yenilikleri hayata geçirmeye devam ediyoruz. Mevcutta her ay yaklaþýk 50 milyon iþlem gerçekleþen Online Ýþlemler servisimizi teknolojideki yenilikleri takip ederek þimdi yeni bir kanaldan daha sunmaya baþladýk. Windows Phone 8 cihaz kullanan Turkcell’liler, Turkcell Online Ýþlemler uygulamamýzý kullanarak anýnda güncel fatura bilgilerine, paketlerinden kalan kullanýmlarýna, fatura detaylarýna ve daha pek çok hizmete ulaþabiliyorlar. Windows Phone 8'e özel olarak geliþtirilen uygulama sayesinde müþterilerimiz, uygulamayý tekrar tekrar açmalarýna gerek olmadan kullaným bilgilerini güncel bir þekilde canlý kutucuklar içinde görebiliyorlar.” diye konuþtu.

Microsoft Türkiye Operatör Kanallarý Direktörü Egemen Gönen, “Windows Phone 8 cihazlar ile hayatý kolaylaþtýrarak en iyi deneyimi sunmayý hedefliyoruz. Türkiye’de teknolojiye yön veren lider þirketlerden Turkcell’in geliþtirdiði Online Ýþlemler uygulamasý da kullanýcýlarýn hayatýný kolaylaþtýran ve Windows Phone 8’in sunduðu yenilikleri en iyi biçimde ortaya koyan baþarýlý örneklerden biri. Windows PhoneMaðazasý’nda yayýnlanýr yayýnlanmaz kullanýcýlar tarafýndan bu uygulama hakkýnda yapýlan yorumlarýn olumlu yönde olmasý bunun en güzel kanýtý” dedi.

Rakamlarla Turkcell Online Ýþlemler Uygulamasý:
• Turkcell Online Ýþlemler uygulamasý ilk kez 2009 yýlýnda akýllý telefonlarda kullanýlmaya baþladý.
• Web, wap, mobil siteler ve mobil uygulamalarda Online Ýþlemler üzerinden ayda ortalama 50 milyon iþlem yapýlýyor.
• Turkcell Online Ýþlemler uygulamasý þu ana kadar yaklaþýk 1 milyon 600 bin kez akýllý telefona indirildi.