Cepte kontör düþmaný 'aktif arama' tuzaðý ve kurtuluþ yolu 05 Ekim 2008
Cep telefonlarý ile arama yapýldýðýnda ekranda beliren 'aktif aramalar' yazýsýnýn kontör kaybýna sebep olduðu iddia edildi.
Tuna Alatürk'ün haberi

Her arama sýrasýnda ekranda beliren 'aktif aramalar' yazýsý sebebiyle karþýdaki kullanýcýdan bir kontör düþtüðü tespit edildi. Kamudan üst düzey bir yetkili duyum üzerine konuyla ilgili araþtýrma yaptýðýný, bilgi almak için baþvurduðu cep telefonu þirketlerinin aktif arama sonrasýnda oluþan kontör kaybýný doðruladýðýný söyledi. Þirketler ayný yetkiliye kontör kaybý yaþamamasý için yapmasý gereken iþlemleri de anlatmýþ. Cep telefonu kullanýcýlarýnýn ekranda beliren aktif arama yazýsýný iptal etmesi gerekiyor. Telefonda sýrasýyla ##002# tuþlanarak arama yapýlýyor ekranda 'Aktarma iptal edildi' yazýsý beliriyor. Bu sayede gelen her aramada ekranda beliren aktif arama yazýsý kaldýrýlýyor.

'Aktif aramalar' yazýsý iptal edilmediði müddetçe, aranan kiþiye ulaþamayanlardan bir kontör düþülüyor. Eðer aranan kiþinin telefonu da telesekreter ayarlý ise dinlenen bir saniyelik 'aradýðýnýz kiþiye ulaþýlamýyor' mesajý için de kullanýcýlarýn ayrýca bir normal arama karþýlýðý ücretlendirildiði belirtiliyor. Kullanýcý, eðer iki dakika sonra yine ulaþamazsa 1,5 kontör kaybý daha oluyor. Telesekreterin ücretsiz zannedilmesi tüketicileri maðdur ediyor. Telefon þebeke istasyonu yetkilileriyse bilgi almak isteyen kullanýcýlara; ##002#'yi arayarak telesekreterin kaldýrýlabileceðini anlatmakla yetiniyor. Aboneler "Kullandýðýmýz telefonlarýn bütün özelliklerini bilmiyoruz. Bizden habersiz neden bu tür uygulamalar yapýlýyor." þikayetinde bulunuyor.

Zaman