Türkiye’de küçük iþletmeler Turkcell’in fark yaratan çözümü ile bir ilke imza atýyor:
Turkcell’den esnafa
“Ücretsiz Sipariþ Hattý”
Turkcell küçük iþletmeler için çýðýr açacak bir yeniliði daha hayata geçirdi. Ücretsiz Sipariþ Hattý alan iþyerleri, müþterileri tarafýndan herhangi bir bedel ödemeden

aranabilecek.
Müþterilerine ücretsiz arama imkaný sunmak isteyen iþ sahiplerinin yapmasý gereken tek þey, mevcut kurumsal hatlarý üzerinden bir SMS’le 29 TL ya da 39 TL’lik

paketlerden birini seçerek iþletmelerine özel bir ücretsiz sipariþ numarasýný müþterilerine duyurmak.
Türkiye’nin lider iletiþim ve teknoloji þirketi Turkcell, küçük iþletmeleri rekabette öne taþýyacak, yeni müþteri kazanýmýný ve müþteri baðlýlýðýný saðlayacak önemli

bir yeniliðe daha imza attý. Turkcell’in Ücretsiz Sipariþ Hattý sayesinde sipariþle çalýþan küçük iþletmeler ya da doktor, avukat, emlakçý ve muhasebeci gibi iþleri

gereði telefonla sýkça aranan tüm meslek gruplarý, seçecekleri özel numara üzerinden Turkcell’li müþteriler tarafýndan ücretsiz bir þekilde aranma fýrsatýna sahip

olacak.
Selen Kocabaþ: “Müþterileri tarafýndan ücretsiz aranan küçük iþletmeler fark yaratacak”



Turkcell Kurumsal Satýþ ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardýmcýsý Selen Kocabaþ, “Bugün, Turkcell’le iletiþim kurmayý, Turkcell’in teknolojisini kullanarak daha

verimli çalýþmayý tercih eden, sayýlarý 520 bine yakýn kurumsal müþterimiz bulunuyor. Onlarla birebir iletiþimi ve ihtiyaçlarýný doðru bir þekilde anlamayý çok

önemsiyoruz. Küçük iþletmeye sahip Turkcell’li müþterilerimize ihtiyaçlarýný sorduðumuzda, rekabette öne çýkma ve var olan müþterilerinin baðlýlýðýný saðlarken daha

çok müþteriye ulaþma isteðinin ne kadar önemli olduðunu gördük. Türkiye’de bir ilk olarak hayata geçirdiðimiz Ücretsiz Sipariþ Hattý sayesinde dýþarýdan sipariþ alan

bakkal, büfe, lokanta, su bayisi gibi iþletmelerin Turkcell'li müþterileri tarafýndan ücretsiz aranmasýný saðlayacaðýz. Bundan böyle adeta her bir küçük iþletmenin

kendisine ait ücretsiz çaðrý merkezi numarasý olacak” þeklinde konuþtu.

Tek SMS yeterli

Müþterileri tarafýndan ücretsiz aranmak isteyen küçük iþletmeler, kendilerine ait kurumsal Turkcell numaralarýndan bir SMS göndererek Ücretsiz Sipariþ Hattý’ndan

yararlanmaya baþlýyor. Üstelik iþletmeler 0533099 ile baþlayan numara serisinden seçim yaparak kendi Sipariþ Hattý numaralarýný kendileri belirleyebiliyor. Bu numara

üzerinden gelen aramalar ise iþletmenin belirlediði çalýþanlarýnýn hatlarýna yönlendiriliyor. Turkcell, Ücretsiz Sipariþ Hattý numarasýnýn iþyerinin müþterilerine

tanýtýmý konusunda da iþletmelere destek oluyor. Bu kapsamda iþletmenin mevcut numarasýna gelen aramalardan sonra iþyerinin müþterilerine SMS göndererek yeni Ücretsiz

Sipariþ Hattý’nýn duyurusunu yapýyor.

Ýþletmelerin aranma yoðunluðuna göre tercih edebileceði 2 paket bulunuyor. 29 TL olan birinci paket ile 1000 ücretsiz aranma dakikasý, 39 TL’ye ise 5000 ücretsiz

aranma dakikasýna sahip olunuyor. Paketlere dahil olmak için “ABONE UCRETSIZ HAT 1000” ya da “ABONE UCRETSIZ HAT 5000” yazarak 2222’ye göndermeleri yete