Turkcell Platinum yaz ayrýcalýklarý yenilendi ve zenginleþti:

Taksiyi cepten öde, Havaþ’ý ücretsiz kullan,Yurtdýþýna avantajla çýk…

• Turkcell Platinum’un sunduðu ayrýcalýklar dünyasý yaz sezonuyla birlikte müþterilerin ihtiyaçlarý doðrultusunda yenilendi ve zenginleþti.

• Turkcell Platinum müþterileri yurtdýþýndayken VINN ve tabletleri için yüksek kotalý avantajlý paket sahibi olabilecek, “sosyal paket”le sosyal medyayý dileðince kullanabilecek ve KKTC’de iken ücretsiz aranabilecek.

• Türkiye’nin 11 noktasýnda Havaþ otobüsleri Platinum müþterilerine ücretsiz olacak.

• Platinum müþterileri, otopark ücretlerini ve Bitaksi uygulamasý ile taksi ücretini cepten ödeyebilecek.

• Turkcell Platinum’lulara Bodrum ve Çeþme’nin en gözde plajlarýnda yüzde 50’lik indirim uygulanacak; Çeþme plajlarý arasýnda ücretsiz servis hizmeti sunulacak.



Turkcell’in ayrýcalýklar dünyasý Turkcell Platinum, müþterilerine deðiþen mevsimle birlikte yeni avantaj ve fýrsatlar sunmaya baþladý. Platinum müþterileri en çok seyahat ettikleri, yurtiçi ve yurtdýþý iletiþim ihtiyaçlarýnýn arttýðý yaz mevsimine özel; iletiþimden eðlenceye, ulaþýmdan yaz önerilerine birçok ayrýcalýktan faydalanabilecek.
Turkcell Pazarlama Direktörü Dilara Demir Kýsakürek konuyla ilgili yaptýðý açýklamada “Ýþi ve yaþam tarzý gereði yoðun iletiþim ihtiyacý olan müþterilerimiz için geliþtirdiðimiz ayrýcalýklar dünyasý olan Turkcell Platinum’u sürekli yeniliyoruz. Müþterilerimizin ihtiyaçlarýný takip ediyor ve beklentilerini birebir adreslemeye yönelik, hayatlarýna hýz, konfor ve keyif katan çözümler sunuyoruz. Platinum müþterileri yaz mevsiminde yoðun olarak yurtdýþý ve yurtiçi seyahatler gerçekleþtiriyorlar. Onlarýn seyahat keyiflerini zenginleþtirecek ve artýracak pek çok yenilikle karþýlarýndayýz. Bu ayrýcalýklarý yaþamak isteyen herkesi Turkcell Platinum dünyasýna bekliyoruz” dedi.
Yurtdýþýna çýkacaklara “Süper” bir deneyim
Turkcell Platinum müþterileri ‘Süper Yurtdýþý’ özelliði sayesinde, ülke dýþý seyahatlerinde günde sadece 9,90 TL karþýlýðýnda yurtdýþýndayken de Türkiye’deki paketlerini kullanmaya devam ediyorlar. Ayrýca, diledikleri zaman Turkcell Platinum Müþteri Hizmetlerine yurtdýþýndan da ücretsiz olarak ulaþýp, destek alabiliyorlar. Turkcell Platinum, yoðun yurtdýþýna çýkýlan dönemlerde yurtdýþý çýkýþ pulunu da müþterilerine hediye ederek tatillerine keyif katýyor.
Turkcell Platinum, bu sezon için Türkiye’de bir ilke de imza atarak, müþterilerine yurt dýþýndayken cep telefonlarýnýn yaný sýra VINN ve tabletleri için de yüksek kotalý avantajlý paket kolaylýðý saðlamaya baþladý. Data hatlarý için pazardaki en yüksek kotaya sahip olan bu paketler sayesinde, Platinum müþterileri Amerika, Ýngiltere, Ýspanya, Almanya, Fransa, Rusya ve KKTC gibi en çok ziyaret ettikleri dünyanýn tam 36 ülkesinde rahatça internete girerek iþlerini halletme konforunu yaþayacak. 250 MB ve 500 MB olarak sunulan ve 25 TL’den baþlayan günlük internet paketleriyle, alternatif bir baðlantý arayýþýna gerek kalmadan, en çok ziyaret ettikleri ülkelerde interneti çok avantajlý kullanabilecekler. Paketlerde bulunan akýllý özellik sayesinde müþterilerin bir defa paketi seçmeleri yeterli oluyor. Paketler yurtdýþýndaki kullanýmlarda otomatik olarak devreye girerek, yurtdýþýnda internetsiz kalmak ya da paket alýmýný her seferinde takip etmek gibi problemleri ortadan kaldýracak.
Bu yaz, Turkcell’lilerin en sýk gittiði ülkelerden yavru vatan Kýbrýs’ta da yeni avantajlar var. Haziran ayýnýn son haftasýnda devreye girecek olan yeni kampanya ile Akýllý Yurtdýþý tarifesi kullanan veya Platin Süper Yurtdýþý Kampanyasý’ndaki tüm Turkcell müþterileri için her Kýbrýs seyahatlerinde 1 saat aranmak ücretsiz olarak sunulacak. Ayný zamanda, Kýbrýs’ta da yurtiçindeki gibi rahat rahat internet kullanmak isteyen müþteriler için, yurtiçindeki gibi yüksek kotalý, üstelik limitinde duran yeni internet paketinden de yararlanabilecekler.
Sosyal medyasýz yapamam diyenlere yeni “Yurtdýþý Sosyal Paket”
Turkcell yurtdýþýnda, özellikle sosyal medyayý yurtiçindeki gibi yoðun kullanmak isteyen müþterileri için ‘Yurtdýþý Sosyal Paketi’ lanse etti. Turkcell yurtiçi ya da yurtdýþý tarifeleri ne olursa olsun, sadece 39 TL’ye faturalý ya da Hazýr Kart kullanýcýsý tüm bireysel müþterilerine Facebook ve Twitter’ý yurtdýþýnda da dilediðince kullanma kolaylýðý saðlýyor. Pakete dahil olmak için YURTDISI SOSYAL yazýp 2222’ye göndermek veya 532’den Turkcell Müþteri Hizmetleri’ni aramak yeterli.
Plajlarda %50 indirim ayrýcalýðý
Yaz aylarýnda Turkcell Platinum müþterileri yoðun bir biçimde seyahat ettikleri Bodrum ve Çeþme’de ayrýcalýklara sahip olacaklar. Platinum müþterileri yaz boyunca Çeþme’de Alaçatý Beach Resort, 7800, Propaganda; Bodrum’da Xuma plajlarýna %50 indirimle giriþ yapabilecekler ve bu ayrýcalýklarýný yakýnlarý ile de paylaþabilecekler. Turkcell Platinum müþterilerini plajlarda sürprizler, çeþitli aktiviteler ve hediyeler bekliyor.
Ücretsiz ring servisi olacak
Bu sene Çeþme’de, plajlar arasýnda sadece Platinum müþterilerin yararlanabileceði özel araçlar hizmet verecek. Platinum müþterileri, Cuma, Cumartesi ve Pazar, belirlenen plajlar arasýnda gece-gündüz hiçbir ücret ödemeden bu kolaylýktan yararlanabilecekler. Üstelik servis içindeki ikramlar, internet eriþimli tabletlerle de özel araç konforu yaþayacaklar.

Ücretsiz havaalaný transferi
Yaz aylarýnýn önemli konusu olan havaalaný ulaþýmý da Turkcell Platinum ayrýcalýklarý arasýnda. Platinum müþterileri, 11 noktada havalimaný ulaþýmlarýnda Havaþ’tan ücretsiz olarak yararlanabilecekler. Çeþme, Bodrum, Dalaman, Antalya, Ankara, Ýzmir, Konya, Adana, Mersin, Gaziantep, Samsun, Turkcell Platinum müþterilerine ücretsiz Havaþ ayrýcalýðýnýn sunulduðu noktalar.
Yaz konserlerinde öncelik
Turkcell Platinum müþterileri, yazýn farklý etkinliklerde ve Aðustos ayýnda Harbiye Cemil Topuzlu Açýkhava konserlerinde hediye davetiyeler, indirimli biletler, 48 saat önceden bilet alma hakký gibi ayrýcalýklarla yazý keyifli geçirecekler. Tüm bu ayrýcalýklardan yararlanabilmek ve yenilikleri takip edebilmek için Turkcell Platinum uygulamasýný indirmek yeterli.
Þehirde kalanlar için hayat kolaylaþtýran çözümler
Turkcell Platinum Ýstanbul’da kalacak müþterileri için de özel sürprizler hazýrladý. Bunlardan biri cüzdan ve para taþýmadan taksiye binme kolaylýðý saðlayan “Bitaksi Uygulamasý”. Bu uygulama üzerinden taksi çaðýran Platinum müþterileri arzu ettikleri takdirde taksi ücretini hiçbir ek vergi veya baþka ücret olmadan Turkcell faturalarýna yansýtarak ay sonunda ödeyebilecekler. Böylelikle, cüzdanlarýný taþýmadan, bozuk para derdi ile uðraþmadan, kredi kartý bilgilerini paylaþmadan ödeme yapma kolaylýðýndan yararlanacaklar.
Platinum müþteriler Platinum uygulamasýndan yapacaklarý basit bir iþlemle Kanyon Alýþveriþ Merkezi otoparkýnda otopark ücretini ödeme noktasýna uðramadan Turkcell faturalarýna yansýtarak ödeyebilecekler.
Platinum Uygulamasý’ndan sýcacýk yaz önerileri
Turkcell Platinum Uygulamasý’nda yayýnlanacak önerilerle Platinum müþteriler tatil sýrasýnda, önce ve sonrasýnda kendilerine özel hazýrlanan “yazýn püf noktalarý” bilgilerine eriþebilecek, arzu ettikleri takdirde sosyal medya aracýlýðýyla paylaþabilecekler. “Tatilde telefonunuzun pil ömrünü uzatmanýn yöntemleri”, “Bankalarýn Çeþme ve Bodrum ATM adresleri”, “Yaz tatilinde çocuðunuzla birlikte kaliteli vakit geçirmek için tavsiyeler” gibi çeþitli konularda bilgi ve öneriler sunacak olan servise Turkcell Platinum müþterileri hiçbir ücret ödemeden Platinum Uygulamasý üzerinden eriþebilecek.
KUTU
• Özel Platinum Hizmet Ekibi Platinum müþterilerinin telefon, tablet veya Turkcell hattýyla ilgili tüm soru ve taleplerine kapýlarýna kadar giderek yanýt veriyor. Ekip telefon, tablet, laptop, VINN arýzasý durumunda iletiþimin kesilmemesi için geçici bir cihaz temin ediyor, cihazý Teknik Servis’e ulaþtýrýyor ve tamirden sonra yine müþteriye ulaþarak teslim ediyor. Platinum Hizmet Ekibi 11 ilde (Ýstanbul, Ankara, Ýzmir, Antalya, Bursa, Kocaeli, Mersin, Adana, Diyarbakýr, Aydýn, Manisa) hizmet veriyor.
• Platinum Hizmet Ekibi yaz aylarýnda Platinum müþterilerinin yoðun olarak bulunduðu Çeþme, Bodrum, Kemer ve Göcek’te hizmet veriyor. Göcek’te özel tekne ile yatlara hizmet sunuluyor.
• Turkcell Platinum müþterileri kendilerine özel Platinum Müþteri Hizmetleri ile haftanýn her günü, 7/24 hiçbir þekilde sýra beklemeden ve doðrudan müþteri temsilcisine baðlanarak hizmet alýyor.
• Turkcell’in, Platinum müþterileri için geliþtirdiði özel “Turkcell Platinum Uygulamasý” ile müþteriler Platinum Hizmet Ekibi’ni bir dokunuþla çaðýrabiliyor, Platinum Müþteri Temsilcisi’ni arayabiliyor.
• ‘Turkcell Platinum Uygulamasý’ þu ana kadar 150 bin kiþi tarafýndan indirildi.
• Ücretsiz Havaþ ve vale, hediye sinema biletleri, Deniz Taksi’de indirim, indirimli aksesuar ayrýcalýklarýndan yararlanan bir Platinum müþterisi ayda 250 TL’lik avantaj saðlýyor.