Konyalý iþ adamlarý, Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’ni ziyaret etti

Turkcell’den Konya’ya son 5 yýlda 75 milyon TL yatýrým

Turkcell, sabit ve mobil ürün servis ve hizmetleriyle þirketlere saðladýðý verimliliði kurumsal müþterilerine deneyimletmek amacýyla hayata geçirdiði
Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’nde Konyalý iþ adamlarýný aðýrladý. Buluþmada Konya’da son 5 yýlda 75 milyon TL yatýrým gerçekleþtirildiði açýklandý.

Turkcell, Konyalý iþ adamlarýný Ýstanbul’daki Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’nde aðýrladý. Turkcell yetkililerinin ev sahipliðinde gerçekleþtirilen organizasyona Anadolu Birlik Holding, KOSKÝ Genel Müdürlüðü, Konya Su ve Kanalizasyon Ýdaresi (KOSKÝ), Atiker Metal, Selçuklu Belediyesi, Belya Bilgisayar, Ýttifak Holding, Doðan Oksijen, Ffps Bilgi Teknik Danýþmanlýk ve Okyanus Taahhüt’ten gelen toplam yöneticiler katýldý.

Son beþ yýlda Konya’ya 75 milyon TL yatýrým

Turkcell Müþteri Kurumsal Deneyim Merkezi’nde Konya’daki þirketlerin yöneticilerini aðýrlamaktan büyük mutluluk duyduklarýný belirten Turkcell Genel Müdür Yardýmcýsý Selen Kocabaþ, Turkcell’in Türkiye’nin en önemli sanayi kentlerinden biri olan Konya’da son beþ yýlda toplam 75 milyon TL yatýrým yaptýðýný belirtti.

Turkcell’in Konya’da imza attýðý sosyal sorumluluk projelerine de deðinen Selen Kocabaþ “Kardelenler projesi kapsamýnda Konyalý Kardelenlerin 21’i liseden, 89’u üniversiteden mezun oldu. 79 Kardelenimiz halen liseye, 16’sý ise üniversiteye devam ediyor. Konya’da gerçekleþtirdiðimiz bir diðer sosyal sorumluluk projesi de Ekonomiye Kadýn Gücü Projesi. 2012 yýlýnda ekonomik üretime baþlamak isteyen dar gelirli kadýnlar için Türkiye Ýsrafý Önleme Vakfý iþbirliðiyle Aile Sosyal Politikalar Bakanlýðý’nýn himayesinde teknoloji ve iletiþim gücümüzü seferber ederek baþlattýðýmýz bu proje kapsamýnda Konya’da bu güne kadar 1.185 kadýnýmýz destek aldý. Ayrýca 29 Turkcell Ýletiþim Merkezimiz ve 2 Turkcell Daðýtým Merkezimiz’ de yaklaþýk 300 kiþiye istihdam saðlayarak Konya’daki gençlerimize yeni iþ imkaný sunmaya devam ediyoruz” dedi.


Konya’daki þirketler teknolojiyi yakýndan takip ediyor

Gerçekleþtirilen buluþmada Turkcell yöneticileri, Konyalý iþ adamlarýna M2M, Akýllý Bulut ve Akýllý Santral hakkýnda bilgiler verdi. Anadolu’daki þirketlerin teknoloji ile iþlerini büyütmelerini saðlamanýn birinci hedefleri olduðunu vurgulayan Selen Kocabaþ, “Artýk tüm dünyada þehirler dijitalleþiyor. Ancak þehirlerin dijitalleþmesi için önce þirketlerin dijitalleþmesi ve teknolojiyi kullanmasý gerekiyor. Bu sebeple öncelikli hedefimizi þirketlerimizin teknolojiyi kullanmalarýný saðlamak. Þirketlerin iþleriyle ilgili ihtiyaç duyduklarý bilgiye her an her yerden ulaþmalarýný saðlamak üzere sunduðumuz çözümlerin baþýnda, Turkcell AkýllýBulut geliyor. Artýk KOBÝ’ler donaným, yazýlým, lisans, iþletim, internet ve güvenlik gibi IT hizmetlerini yüzde 80 tasarruf ile Bu Linki Görmeniz Ýçin SupersatForuma Uye Olmanýz Gerekmektedir. adresi üzerinden alabiliyor. M2M (makineler arasý iletiþim) teknolojisi sayesinde de Turkcell müþterisi þirketler akýllý araç sistemleriyle benzinden tasarruf edebiliyor, enerjide kayýp kaçak oranlarýný çok daha düþük seviyelere çekebiliyor, stok takibinde maliyetlerini düþürebiliyor, gýda maddelerinin bozulmalarýný engelleyebiliyor ve böylece daha fazla operasyonel verimlilik saðlayabiliyor. Bu konuda Konyalý þirketler çok iyi bir performans sergiliyor ve teknolojiyi yakýndan takip ediyor.” dedi. Kocabaþ, bir diðer önemli ürün Turkcell Superonline’ýn sunduðu Akýllý Santral’e de dikkat çekerek, “Tüm ofis iletiþim araçlarýný tek bir platformda toplayan Akýllý Santral sayesinde, þirketler santral kurulum, barýndýrma, bakým ve iþletim maliyetlerinden tasarruf edebiliyor. Ayrýca Akýllý Santral sayesinde farklý iletiþim araçlarýndan (masa telefonu, cep telefonu, PC, tablet) gelen tüm arama ve mesajlara tek bir numara üzerinden ulaþýlabiliyor. Akýllý Santral ile ofisler arasýndaki tüm görüþmeler de ücretsiz yapýlabiliyor” dedi.

540 bini aþkýn þirkete hizmet

Turkcell Genel Müdür Yardýmcýsý Selen Kocabaþ sözlerine þöyle devam etti. “Turkcell, bugün kurumsal pazarýn lideri ve 540 bini aþkýn þirkete hizmet veriyor. Turkcell’li olmayý seçen þirketler için fark yaratmak, onlarý teknolojiyle bir adým öne taþýyabilmek için yoðun bir çaba içerisindeyiz. Bunun için de ülkemizi doðudan batýya, kuzeyden güneye adým adým geziyor kurumsal müþterilerimize teknolojik inovasyonla nasýl bir geliþim yaþayacaklarýný anlatýyoruz. Son 5 yýlda bu amaçla 650 organizasyon düzenledik, 175 bin müþterimize ulaþtýk. “

Geleceðin Akýllý Þehirleri dev bir makette Kurumsal Deneyim Merkezi’nde

Sektörel organizasyonlarýn da düzenlendiði ve müþteri memnuniyet oranýnýn %95 olduðu Turkcell Müþteri Kurumsal Deneyim Merkezi’nde kurumsal müþteriler; Akýllý Araç, Akýllý Ofis, Akýllý Bulut, Akýllý Endüstri, Ýnternet Çözümleri, Akýllý Enerji ve Ekip Mobil uygulamalarýný uzmanlarr eþliðinde rahatlýkla deneyimleyebiliyor. Kurumsal Deneyim Merkezi’nde þirket çalýþanlarýnýn kullandýklarý akýllý cihazlarý ve uygulamalarý yönetebilmek için geliþtirilmiþ Mobil Cihaz Yönetimi bölümünde akýllý telefon, tablet, ultrabook, VINN ailesi ve Smart TV’ler deneyime sunuluyor. Turkcell’in fark yaratan Akýllý Klima, Akýllý Priz, Kargo Takip, Araç Takip, SaðlýkMetre gibi M2M (Machine to Machine) çözümleri canlý olarak deneyimlenebiliyor. Turkcell ve Turkcell Superonline’ün güçlü altyapýsýyla farklý segmentlere yönelik Fiber internet, VoIP, PSTN, Yakýnsama, Mobil Santral, Süper Santral (IP Centrex) de Kurumsal Deneyim Merkezi’nde yer alan çözümlerden birkaçý…