1 Mayýs’tan itibaren tüketici izinsiz mesaj ve e-posta bombardýmanýndan kurtuluyor. Bir adým daha atmaya hazýrlanan BTK’nýn yeni taslaðýna göre toplu mesajlarýn içeriðinden þirketin yaný sýra operatörler de sorumlu tutulacak.

1 Mayýs’ta uygulamaya girecek yeni kanunla birlikte tüketicilere izinsiz reklam cep telefonu mesajý veya elektronik posta göndermesi yasaklanan þirketler onay alma yarýþýna girerken, Bilgi Teknolojileri ve Ýletiþim Kurumu’ndan (BTK) bir atak daha geldi.
BTK’nýn þu anda hazýrlýk aþamasýnda olan taslaðýyla toplu gönderim için binlerce mesaj alýmý yapan þirketlerin gönderdiði içerikten artýk operatörler de, elektronik posta gönderen þirketlerden de internet hizmeti veren ana firma sorumlu olacak. Yine hazýrlanan taslaða göre tüketicilere gönderilecek ‘izin isteme mesajlarýnýn’ sayýsý da yýlda ikiyi geçemeyecek.

Tüketici Sorunlarý Derneði (TÜSODER) Genel Baþkaný Aydýn Aðaoðlu, BTK’nýn kendilerine görüþ için gönderdiði taslakta yeni getireceði uygulamayla tüketicinin ‘iki koldan’ korunacaðýný söyledi.

TÜKETÝCÝLER ÇÝFT KOLDAN KORUNACAK

Aðaoðlu, “BTK’nýn hazýrlýðý sadece elektronik haberleþme sektöründe faaliyet gösteren firmalarýn abonelerine kendilerince bilgi ve yetki verilmiþ kurumlardan istenmeyen mesaj gönderilmesi halinde cep telefonu veya internet hizmeti veren ana firmaya da sorumluluk yüklüyor. Bununla birlikte tüketiciler çift koldan korunacak” deðerlendirmesinde bulundu. 1 Mayýs’tan itibaren hayata geçecek uygulamanýn her bakýmdan faydalý ancak þimdiden bir açýk noktasýnýn bulunduðuna dikkat çeken Aydýn Aðaoðlu söz konusu açýðý da þöyle özetledi:

PATRON HATTINDAN GÖNDEREBÝLÝR!

“Burada çok önemli bir açýk var. Bireysel hatlarla ilgili bir düzenleme bulunmuyor. Sadece 5809 sayýlý Elektronik Haberleþme Kanunu’nun 60’ýncý maddesinde bu þekilde ticari mesaj gönderilmesi yasaklanmýþ ve bu baðlamda yaptýrým olarak hattýn kapatýlmasýný öngörmüþ. Yani çok sayýda ön ödemeli veya faturalý bireysel hat edinen kiþi ve kurumlar bu istenmeyen mesajlarý gönderebilecekler. Yani þirket yerine patron kendi hattýndan toplu mesaj gönderdiðinde bunun bir cezasý olmayacak.”

‘KÝMLÝK BÝLGÝLERÝ ÝÞPORTAYA ÇIKMIÞTI’

1 Mayýs’ta uygulamaya girecek düzenlemenin 72 milyon cep telefonu ve 45 milyon internet kullanýcýsý için Türkiye’de bir milat olacaðýný ifade eden Aydýn Aðaoðlu, “Milyonlarca kiþinin kimlik bilgileri ve telefon numaralarý iþporta gibi elden ele dolaþýyordu. Bu bir milat olacak. Ancak her uygulamanýn bir arka kapýsý elbet olacaktýr. Bunun saðlýklý devam etmesi için aranýlan kiþinin ‘Bilgilerimi nereden aldýnýz’ þeklinde sorgulama yapmasý gerekiyor” ifadelerini kullandý.

'HAYIR'I KABUL ETMEYEN YAZILIM, 'EVET'E HEDÝYE

23 Ekim 2014’te Resmi Gazete’de yayýmlanan ve 3 gün sonra yani 1 Mayýs’ta yürürlüðe girecek Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkýnda Kanun’a göre SMS ve e-posta tüketicinin onayýna tabi olunca bu sefer de þirketlerin onay mesajlarý patladý.

1 Mayýs’a kadar onay almak için acele eden þirketler tüketiciye, “Ýzninizi istiyoruz… Çok özel fýrsatlarý ve kaçýrýlmayacak kampanyalardan haberdar olmaya devam etmek istiyorsanýz “EVET”i týklayýn” gibi cep telefonu ve elektronik posta mesajlarý ile ulaþýyorlar. Bazý þirketlerin ise yazýlýmla birlikte gelen mesajlarýn reddedilmesine imkân vermeyen ya da reddedilmesi halinde bile onay sinyali veren SMS ve elektronik posta yapmalarý dikkat çekiyor.

ONAY YOKSA, ÝLETÝ DE YOK

-Ticari elektronik ileti, alýcýya ancak önceden onayý alýnmak kaydýyla gönderilebilecek.

-SMS'lerin yaný sýra telefon, çagrý merkezi, faks, otomatik arama makineleri, akýllý ses kaydedici sistemler ve elektronik posta vasýtalarý da onay kapsamý içinde.

RET MESAJI ÜCRETSÝZ ATILACAK

-Vatandaþ, onay vermiþ olsa bile hiçbir gerekçe göstermeden ticari ileti almayý reddedebilecek.

-Ret bildirimi kolay ve ücretsiz olacak.

-Ret mesajýnýn ardýndan 3 gün içinde reklam mesajlarý duracak.

SESSÝZLÝK ‘RET’ DEMEK

-Reklam SMS'i almak isteyen vatandaþ, yazýlý ya da elektronik iletisim araçlarý ile onay verecek.

-Alýcýnýn sessiz kalmasý durumunda 'onay' talebi reddedilmis sayýlacak.

-Onaylar, gerektiginde Gümrük Bakanlýgý'na sunulmak üzere 6 ay saklanacak.

ONAYSIZ ÝLETÝYE 50 BÝN TL CEZA

-Vatandaþ SMS gönderen iþletmeyi, Gümrük Bakanlýðý’na 6 ay içinde þikâyet 6 edebilecek -Ýþletmelere, ihlal halinde bin TL'den 15 bin TL'ye kadar ceza verilecek -Onaysýz olarak bir defada birden fazla ileti gönderilmesi halinde, ceza üst limiti 50 bin TL olacak.

KUTLAMA MESAJI DA ONAYA TABÝ

-Ticari iletide mutlaka gönderen þirketin adý ve iletiþim bilgisi bulunacak.

-Ýletinin ticari amaç taþýdýgý mesaj ya da görüþmenin baþýnda belirtilecek.

-Bir þirket, aldýðý onayý, kendi bayi ve özel yetkili iþletmelerinin SMS'leri için de kullanabilecek.

ÝNTERNET BANKACILIÐINA GÝRÝÞTE ONAY ÞARTI YOK

-Kullaným, bakým, bilgi, borç hatýrlatma, tahsilat, teslimat mesajlarý için onay aranmayacak.

-Ýnternet bankacýlýðýna giriþ için atýlan SMS'lerde onay þartý aranmayacak.

-e-mail adresleri; iþ ortaklarý, istirakler ya da üçüncü kiþilerle paylaþýlamayacak. (Habertürk)