Turkcell Global Bilgi’nin Money Club Kart Facebook uygulamasýna Amerika’dan
’En Ýyi Sosyal Medya Kampanyasý Ödülü’
Migros Grubu’nun sadakat kart programý Money Club için Turkcell Global Bilgi ve Migros ortaklýðýyla hayata geçirilen ve 3. yýlýný geride býrakan Money Club Kart Facebook uygulamasý, Internet Advertising Competition Awards'da ’En Ýyi Sosyal Medya Kampanyasý Ödülü’ne layýk görüldü.
Migros Grubu’nun sadakat kart programý Money Club için Turkcell Global Bilgi ve Migros ortaklýðýyla hayata geçirilen ve sürekli güncellenen içeriðiyle takipçilerine yeni fýrsatlar sunan Money Club Kart Facebook uygulamasý, Amerika’da 96 ayrý sektör için düzenlenen Internet Advertising Competition Awards'ýn Ýnternet Reklamlarý kategorisinde ’En Ýyi Sosyal Medya Kampanyasý Ödülü’nü aldý. Money Club Kart Facebook uygulamasý böylelikle bir yýl içinde farklý kategorilerde elde ettiði 6 ödülle önemli bir baþarýya imza atmýþ oldu.
En Ýyi Sosyal Medya Kampanyasý Ödülü’nü getiren Money Club Kart Facebook uygulamasý yarýþmada; dünyada ilk kez bir sadakat kart programýyla müþterilere ait sosyal medya hesaplarýnýn eþleþtirilmesi ve sosyal medya- CRM entegrasyonu sayesinde müþteri iletiþimine hýz katmasý özellikleriyle ön plana çýktý. Þu ana kadar 58 binden fazla kullanýcýnýn kartýný kayýt ettirdiði Money Club Kart Facebook uygulamasý, Money Club Facebook sayfasý üzerinden kullanýcýlarýn, düzenlenen yarýþmalara, uygulamalara veya özel kampanyalara, ek bir form doldurmadan katýlmalarýný saðlýyor. Uygulamayla, Facebook üzerinden müþterilerin kazandýklarý ödüller Money Club kartlarýna tanýmlanýyor ve alýþveriþlerde kullanýlabiliyor. Kartýný Facebook hesabýyla eþleþtirmiþ bir müþteri, ayrýca sosyal medya üzerinden bir soru sorduðunda kontak bilgisi talep etme gibi adýmlarla uðraþmadan istediði cevaba hýzlýca ulaþabiliyor. Böylece çevrimiçi ve çevrimdýþý müþteri deneyimi Facebook ve Migros Grup maðazalarý arasýnda kurulan baðla pekiþtiriliyor.
Turkcell Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardýmcýsý Fahri Arkan konuyla ilgili yaptýðý açýklamada: “Turkcell Global Bilgi olarak klasik müþteri hizmetlerinin çok ötesinde sunduðumuz çözümlerle müþterilerimizin iþlerinde hep bir adým önde olmalarýný saðlýyoruz. Sahip olduðumuz üstün teknolojik alt yapý ve uzman ekibimizle ortaya koyduðumuz inovatif çalýþmalarla hem yurt içi ve de yurt dýþýnda büyük beðeni topluyor, hem de önemli ödüllerin sahibi oluyoruz. Migros için 3 sene önce hayata geçirdiðimiz ve yenilikçi uygulamalarýmýz sayesinde dinamiðini hiç kaybetmeyen Money Club Kart Facebook uygulamasý da büyük beðeni toplayan iþlerimizden bir tanesi… Turkcell Global Bilgi ve Migros iþbirliði ile hazýrladýðýmýz “Migros Facebook Sayfasý” için aldýðýmýz 5 ödüle “En Ýyi Sosyal Medya Kampanyasý Ödülü”nü de eklemek bizler için mutluluk verici.”


Teþekkur:
Beðeni:
Alýntý

Yer imleri