Ankaralý iþ adamlarý, Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’ni ziyaret etti


Turkcell’den Ankara’ya son 5 yýlda
551 milyon TL yatýrým


Turkcell, sabit ve mobil ürün servis ve hizmetleriyle þirketlere saðladýðý verimliliði kurumsal müþterilerine deneyimletmek amacýyla hayata geçirdiði
Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’nde Ankaralý iþ adamlarýný aðýrladý. Buluþmada Ankara’da son 5 yýlda 551 milyon TL yatýrým gerçekleþtirildiði açýklandý.

Turkcell, Ankaralý iþ adamlarýný Ýstanbul’daki Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’nde aðýrladý. Turkcell yetkililerinin ev sahipliðinde gerçekleþtirilen organizasyona Lazzoný Mobiya, Çelik Ýþ Sendikasý, Büyük Anadolu Oteli, Baðdat Baharat, Ýþbir Yatak, Chima, TVF, Atakule, Lafarge, Tim Tower, Emo Home, Erkunt Traktör, Ýþbir Optik, Sultan Et, Baþgimpa, Gölbaþý Belediyesi, Net Data Soft Biliþim, Nano Kesici Takým, Öðretmenler Halý’dan gelen toplam 22 yönetici katýldý.

Son beþ yýlda Ankara’ya 551 milyon TL yatýrým

Turkcell Kurumsal Müþteri Deneyim Merkezi’nde Ankara’daki þirketlerin yöneticilerini aðýrlamaktan büyük mutluluk duyduklarýný belirten Turkcell Kurumsal Satýþ Direktörü Sezin Mýzraklý, Turkcell’in Ankara’da son beþ yýlda toplam 551 milyon TL yatýrým yaptýðýný belirtti.

Turkcell’in Ankara’da imza attýðý sosyal sorumluluk projelerine de deðinen Sezin Mýzraklý, “Kardelenler projesi kapsamýnda Ankaralý Kardelenlerin 295’i liseden, 144’ü üniversiteden mezun oldu. 42 Kardelenimiz halen liseye, 58’i ise üniversiteye devam ediyor. Ankara’da gerçekleþtirdiðimiz bir diðer sosyal sorumluluk projesi de Ekonomiye Kadýn Gücü Projesi. 2012 yýlýnda ekonomik üretime baþlamak isteyen dar gelirli kadýnlar için Türkiye Ýsrafý Önleme Vakfý iþbirliðiyle Aile Sosyal Politikalar Bakanlýðý’nýn himayesinde teknoloji ve iletiþim gücümüzü seferber ederek baþlattýðýmýz bu proje kapsamýnda Ankara’da 573 kadýnýmýz kredi kullanýyor. Kadýnlarýmýzýn kullandýðý toplam kredi 1.660.297,22 TL TL’yi buldu” dedi.
520 bini aþkýn þirkete hizmet

Turkcell Kurumsal Satýþ Direktörü Sezin Mýzraklý, sözlerine þöyle devam etti. “Turkcell, bugün kurumsal pazarýn lideri ve 520 bini aþkýn þirkete hizmet veriyor. Turkcell’li olmayý seçen þirketler için fark yaratmak, onlarý teknolojiyle bir adým öne taþýyabilmek için yoðun bir çaba içerisindeyiz. Bunun için de ülkemizi doðudan batýya, kuzeyden güneye adým adým geziyor kurumsal müþterilerimize teknolojik inovasyonla nasýl bir geliþim yaþayacaklarýný anlatýyoruz. Son 5 yýlda bu amaçla 650 organizasyon düzenledik, 175 bin müþterimize ulaþtýk.”
Ankaralý iþ adamlarý, mobil teknolojilerin katkýsýyla yenidünyada kazananlar arasýnda olmak isteyen þirketler için hayata geçirilen “Gerçek Zamanlý Ýþletme” yaklaþýmýný Turkcell yöneticilerinden dinledi. Mobilite, pazarlama ve altyapý gibi 3 temel alanýnýn yeni nesil teknolojilerle gerçek zamanlý olarak nasýl yönetilebildiðinin anlatýldýðý toplantý, temel alanlarýn ilki “Mobil Ýþletme” ile baþladý. “Mobil Ýþletme”yle, firmalarýn, operasyonlarýnýn tamamýný ya da bir kýsmýný mekân ve zamandan baðýmsýz yürütebilecekleri belirtilirken, ikinci alan “Gerçek Zamanlý Pazarlama”yla da þirketlerin müþterileri hakkýnda bilgileri de kullanarak iç görü sahibi olmasý, en doðru teklifi, en doðru kitleyle, en doðru zamanda buluþturabilmesini saðlayabilecekleri dile getirildi. Üçüncü alan “Sýfýr Altyapýlý Ýþletme”nin ise firmalarýn operasyonlarýný yönetebilmeleri için kurmalarý zaruri bilgi iþlem altyapýlarýný, yatýrým yapmadan, servis modeli ile edinmeleri anlamýna geldiði belirtildi.

Geleceðin Akýllý Þehirleri dev bir makette Kurumsal Deneyim Merkezi’nde

Sektörel organizasyonlarýn da düzenlendiði ve müþteri memnuniyet oranýnýn %95 olduðu Turkcell Müþteri Kurumsal Deneyim Merkezi’nde kurumsal müþteriler; Akýllý Araç, Akýllý Ofis, Akýllý Bulut, Akýllý Endüstri, Ýnternet Çözümleri, Akýllý Enerji ve Ekip Mobil uygulamalarýný uzmanlar eþliðinde rahatlýkla deneyimleyebiliyor. Kurumsal Deneyim Merkezi’nde þirket çalýþanlarýnýn kullandýklarý akýllý cihazlarý ve uygulamalarý yönetebilmek için geliþtirilmiþ Mobil Cihaz Yönetimi bölümünde akýllý telefon, tablet, ultrabook, VINN ailesi ve Smart TV’ler deneyime sunuluyor. Turkcell’in fark yaratan Akýllý Klima, Kargo Takip, Araç Takip, SaðlýkMetre gibi M2M (Machine to Machine) çözümleri canlý olarak deneyimlenebiliyor. Turkcell ve Turkcell Superonline’ýn güçlü altyapýsýyla farklý segmentlere yönelik Fiber internet, VoIP, PSTN, Yakýnsama, Mobil Santral, Akýllý Santral da Kurumsal Deneyim Merkezi’nde yer alan çözümlerden birkaçý…