· Acil tıbbi yardım isteyin.

· Zehirlenmenin şiddetini anlamaya çalışın. ( Hastaya sorular sorun, bilinç düzeyi önemli bir ipucudur.)

· Hastanın solunum ve nabzını kontrol edin.

· Hayatı tehdit eden bir durum varsa suni solunum ve kalp masajı için hazırlanın.

· Zehirlenmenin ne kadar süre önce oluştuğunu tespit etmeye çalışın.

· Zehirlenen kişinin etrafında olaya sebep olması mümkün görünen ilaç, kimyasal madde şişelerini vs. hastahaneye giderken yanınızda götürün.