Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioðlu GSM dünyasýnýn kalbinde hedeflerini açýkladý
“Hedefimiz bölgede
toplam 100 milyon abone”
Mobil dünyanýn en önemli buluþma noktasý olan GSMA Mobil Dünya Kongresi’nin üçüncü gününde açýlýþ konuþmasýný gerçekleþtiren Turkcell Genel Müdürü Terzioðlu, “Þu anda bölgemizde toplam 72 milyon olan abone sayýmýzý 100 milyona yükseltmeyi hedefliyoruz. Coðrafi ve kültürel yakýnlýðýn olduðu tüm ülkelerdeki fýrsatlarý deðerlendireceðiz. Odaðýmýzda bölgesel büyüme, hedefimizde küresel marka yaratmak var” dedi. Yaklaþýk 95 bin kiþi tarafýndan takip edilmesi beklenen Mobil Dünya Kongresi mobil ekosistemin buluþtuðu, dünyanýn en önemli etkinliði olarak biliniyor.
BARCELONA - Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioðlu, mobil dünyanýn buluþtuðu ve mobil ekosistemin en önemli etkinliði olarak kabul edilen Barcelona’daki GSMA Mobil Dünya Kongresi’nin üçüncü gününde açýlýþ konuþmasýný gerçekleþtirdi. Turkcell’in bölgesindeki en aktif oyunculardan biri olduðunun altýný çizen Kaan Terzioðlu, mevcutta 9 ülkede 72 milyon müþteriye hizmet verdiklerini, yeni dönemde hedeflerinin 100 milyon aboneye ulaþmak olduðunu açýkladý. Ýlk kez 1987 yýlýnda GSM World Congress adýyla düzenlenen ve bu yýl 30. yýldönümünde konuklarýný aðýrlayan Mobil Dünya Kongresi’ne yaklaþýk 200 ülkeden 2100'ü aþkýn þirket katýlýyor. Mobil Dünya Kongresi'nin bu yýl 95 bin katýlýmcý tarafýndan izlemesi bekleniyor.
“Odak bölgesel büyüme, hedef küresel marka”
Hedeflerine ulaþmak için bölgesel büyümenin önemli olduðunu ifade eden Terzioðlu, Turkcell’in baþarýlý ürün ve servislerinden örnekler verdi. Turkcell Müzik’te yýllýk 200 milyon olan dinleme sayýsýnýn 2018 sonunda 4 kat artýþla yaklaþýk 800 milyona ulaþacaðýný belirten Terzioðlu küresel marka olma yolunda saðlam adýmlarla ilerleyen BÝP’e de sunumunda yer verdi. BÝP’in dünya genelinde 189 ülkede kullanýldýðýna, yaklaþýk 6,5 milyon indirme sayýsýna ulaþtýðýný açýklayan Kaan Terzioðlu, uygulamanýn rakiplerine saðladýðý üstünlüklere deðindi.
Sunumunda BÝP ile ilgili detaylarý paylaþan Kaan Terzioðlu, uygulama ile ilgili bir müjdeyi de paylaþtý. Yakýn zamanda uygulama üzerinden her yöne sabit ve her yöne mobil numaralarý da arama imkaný sunacaklarýný belirten Terzioðlu, BÝP’i muadilleri arasýnda bambaþka bir konuma taþýyacak yeni özelliklerini de yakýn zamanda lanse edeceklerini duyurdu.
BÝP’in görüntülü konuþma, kendi kendini silen mesajlar, roaming seçenekleri gibi öne çýkan özelliklerine de deðinen Kaan Terzioðlu küresel marka yaratma noktasýnda katma deðerli servislerin önemine vurgu yaptý.


‘Tüm pazarlarda fýrsatlarý deðerlendiririz’
Turkcell’in bölgesel güç olma hedefi doðrultusunda þirket satýn alma fýrsatlarýný yakýndan takip ettiðinin altýný çizen Kaan Terzioðlu, “Fintur’da Azerbaycan, Gürcistan, Moldova ve Kazakistan’da hâlihazýrda azýnlýk payýmýz var. Eðer fýrsat oluþursa daha önce de belirttiðimiz gibi deðerlendirebileceðimiz bir proje olabilir. Her zaman Turkcell’i güçlendirecek; stratejik opsiyonlarý deðerlendireceðiz. Coðrafi ve kültürel yakýnlýðýn olduðu tüm pazarlarda fýrsatlarý deðerlendireceðiz” açýklamasýný yaptý.
‘Avrupa’nýn en iyilerindeniz’
Katma deðerli servisler için olmazsa olmaz bileþenin güçlü altyapý olduðuna dikkat çeken Kaan Terzioðlu Turkcell’in bugün sadece bölgesinde deðil, Avrupa’da en iyi þebeke altyapýlarýndan birisine sahip olduðunun altýný çizdi. Terzioðlu sözlerini þöyle sürdürdü: “Önümüzdeki dönemde mobilde 375 Mbps geniþbant hýzýný sunacaðýz. Ýleride bunu 1000 Mbps seviyesine çýkaracaðýz. Ýyi bir altyapýnýzýn olmasý tek baþýna yeterli deðil. Baþarý için müþterinin kalbine de dokunmalýsýnýz. Bu altyapýnýn üzerindeki servisleri nasýl çeþitlendirdiðiniz de en az iyi altyapý kadar önemli. Þu anda bölgesel bir aktör olan Turkcell’in hayali, global servisler yaratarak bu sayede yüz milyonlarca küresel kullanýcý ile baðlantý kurmak ve hedefimize ulaþmak.”
‘Ýnsanlarýn kalbine dokunmalýsýnýz’
Güçlü altyapý ve zengin içerikli servisleri bir arada sunarak ile müþterinin kalbini hedeflediklerini açýklayan Kaan Terzioðlu “Hepsini müþteriyle gerçek birer baðlantý kurmak için baþarý öyküleri olarak konumlandýrýyoruz. Asýl mesele insanlara gerçek baðlantýyý sunabilmek. Onlarýn kalbine dokunan, duygularýna dokunan gerçek baðlantýlarý saðlayabilmek çok önemli” þeklinde konuþtu.
‘Dönüþümden güçlenerek çýkacaðýz’
Müþteri beklentilerinin sürekli deðiþtiðini, böyle olunca oyunun kurallarýnýn da ayný sýklýkta deðiþtiðini anlatan Terzioðlu sözlerini þöyle sürdürdü: “Doðru bildiklerimizi ve güvendiðimiz deneyimlerimizi sürekli yeniden gözden geçirmek zorunda kalýyoruz. Etrafýmýzdaki deðiþimleri, hareketleri gözlemliyoruz. Bu deðiþim sürecinden güçlenerek çýkacaðýz. Çünkü müþterimizi en iyi biz tanýyoruz. Biz bu dönüþümden nasýl güçlü çýkarýz onun hesaplarýný yapýyoruz. Önümüzdeki dönem için hayallerimiz var ve bu hayalleri nasýl hayata geçireceðimiz konusunda sürekli kafa yoruyoruz.”