E04-4 Bu hata mesajý, farklý bir tv platformuna ait kanaldayken görülebilmektedir. Smart kartý çip yukarý gelecek þekilde doðru olarak takýnýz.

E05-4 Bu hata mesajý, smart kartýn takýlý olmadýðý ya da doðru olarak takýlmadýðý durumlarda görülebilmektedir.Smart kartý çip yukarý gelecek þekilde doðru olarak takýnýz.

E06-4 Bu hata mesajý, smart kartýn takýlý olmadýðý ya da doðru olarak takýlmadýðý durumlarda görülebilmektedir.smart kartý çip yukarý gelecek þekilde doðru olarak takýnýz.

E101-3 Bu hata mesajý, kanal tanýmlamalarýnda oluþan geçici bir hata sonucu görülebilmektedir. Farklý bir kanala geçiþ yapýp sonra tekrar hata alýnan kanalý açýnýz.

E101-4 Bu hata mesajý, uydu alýcýsý ve smart kartýn þifre çözememesi durumlarýnda görülebilmektedir. Yayýnýn gelmesi için smart kartýnýzý çýkarýp yeniden doðru bir þekilde takýnýz. Yayýnýn gelmemesi halinde tivibu uydu alýcýnýzý fiþten çýkarýp, tekrar açýnýz. Tüm iþlemleri yapmanýza raðmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.

E106,E34 Bu hata mesajý, bir süredir Tivibu kanallarý dýþýndaki kanallarda izlenme yapýldýðý durumlarda görülebilmektedir. Tivibu kanallarýna geçiniz.

E107-4 Bu hata mesajý, uydu alýcýnýz ile smart kartýnýzýn eþleþmediðinde görülebilmektedir. “Hata alýnan Tivibu kanalýnda bir süre bekleyiniz. Sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz”

E108 Yazýlým kaynaklý smart kartýn þifre çözme iþlemini yapamadýðý durumlarda görülebilmektedir. Kanaldayken bir süre bekleyiniz. Yayýnýn gelmemesi halinde smart kartýnýzý çýkarýp yeniden doðru bir þekilde takýnýz. Sorun çözülmedi ise tivibu uydu alýcýnýzý fiþten çýkarýp, tekrar açýnýz. Tüm iþlemleri yapmanýza raðmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.

E116 Yazýlým kaynaklý smart kartýn þifre çözme iþlemini yapamadýðý durumlarda görülebilmektedir. Kanaldayken bir süre bekleyiniz. Yayýnýn gelmemesi halinde smart kartýnýzý çýkarýp yeniden doðru bir þekilde takýnýz. Sorun çözülmedi ise tivibu uydu alýcýnýzý fiþten çýkarýp, tekrar açýnýz. Tüm iþlemleri yapmanýza raðmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

E133-4 Bu hata mesajý, Tivibu alýcýnýzýn sinyal alamamasý durumuda görülebilmektedir Yayýnýn gelmesi için Tivibu uydu alýcýnýzý fiþten çýkarýp, tekrar açýnýz. Sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz

E18-4 Bu hata mesajý, hata alýnan kanalýn bulunduðunuz bölgede yayýn vermemesinden kaynaklý görülebilmektedir. Hata alýnan kanalýn bulunduðunuz bölgede yayýn vermeme gibi bir durumu yoksa Menü, Ayarlar, Kurulum, Tivibu Kurulum adýmlarýný seçerek Tivibu Kurulumu yapýp tekrar kontrol ediniz.

E19-4 Bu hata mesajý, hata alýnan kanalýn paketiniz kapsamýnda olmadýðýnda ya da ödenmemiþ fatura kaynaklý yayýnlarýn kapandýðý durumlarda görülebilmektedir. Ayrýca, uydu alýcýsýnýn uzun süre açýlmamasý ya da kanalýn uzun süredir izlenmemesi kaynaklý da görülebilmektedir. Hata alýnan kanal üzerinde bir süre bekleyiniz. Tivibu Uydu alýcýnýzý fiþten çýkartýp takýnýz. (Tivibu CAM Modül müþterisi iseniz Televizyonunuzu kapatýp açýnýz.) Tüm iþlemleri yapmanýza raðmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.

E20-4 Bu hata mesajý, hata alýnan kanalýn bulunduðunuz bölgede yayýn vermemesinden kaynaklý görülebilmektedir. Hata alýnan kanalýn bulunduðunuz bölgede yayýn vermeme gibi bir durumu yoksa Menü, Ayarlar, Kurulum, Tivibu Kurulum adýmlarýný seçerek Tivibu Kurulumu yapýp tekrar kontrol ediniz.

E21-4 Bu hata mesajý, hata alýnan kanalýn bulunduðunuz bölgede yayýn vermemesinden kaynaklý görülebilmektedir. Hata alýnan kanalýn bulunduðunuz bölgede yayýn vermeme gibi bir durumu yoksa Menü, Ayarlar, Kurulum, Tivibu Kurulum adýmlarýný seçerek Tivibu Kurulumu yapýp tekrar kontrol ediniz.

E30-4 Bu hata mesajý, bir süredir Tivibu kanallarý dýþýndaki kanallarda izlenme yapýldýðý durumlarda görülebilmektedir. Hata alýnan Tivibu kanalýnda bir süre bekleyiniz. Yayýn gelmez ise Tivibu uydu alýcýnýzý fiþten çýkartýp takýnýz. Tüm iþlemleri yapmanýza raðmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.

E32-4 Bu hata mesajý, yayýnýn geçici olarak kilitlendiði durumlarda görülebilmektedir.Hata alýnan kanal üzerinde bir süre bekleyiniz.

E33-4 Bu hata mesajý, smart kartýn takýlý olmadýðý ya da doðru olarak takýlmadýðý durumlarda görülebilmektedir. Smart kartý çip yukarý gelecek þekilde doðru olarak takýnýz.

E44 Bu hata mesajý, yayýn ile ilgili geçici bir sorun oluþtuðunda görülebilmektedir Farklý bir kanala geçiþ yapýp sonra tekrar hata alýnan kanalý açýnýz.

E48-32 Bu hata mesajý, uydu kablolarýnda temassýzlýk olduðu durumlarda görülebilmektedir Uydu kablo baðlantýlarýnýzý kontrol ediniz.

E49-32 Bu hata mesajý, sinyal baðlantýsý üzerinde donanýmsal bir arýza oluþtuðunda görülebilmektedir. Sinyal kablosunda kýsa devre oluþmasý,yaðýþ sonrasý LNB ve splitter devrelerin sývý ile temasý, LNB, kutu veya baþka bir ekipmanýn arýzalanmasý ve ayný sinyal baðlantýsý üzerine baþka bir kutunun baðlanmasý durumunda da görülebilmektedir. Tivibu uydu alýcýnýzýn arkasýndaki uydu kablosunu çýkarýp kabloda bir sorun olup olmadýðýný kontrol edip tekrar takýnýz. Bu iþlemden sonra uydu alýcýnýzý fiþten çýkarýp bir süre bekledikten sonra tekrar açýnýz.