Merhaba arkadaşlar

iki gün önce tivibu ev cihazım değişti Vestel marka cihaz getirmişler
Fakat Kumandasını tv ye tanıtamıyorum kılavuzda yazdığı gibi yapıyorum
tv yi tanıyo 2 dakika sonra tekrar bozuluyor bilgisi olan varmı ?
Nasıl çözebilirim ?