tamire gönderdiyim cep telefonu. bugün samsung firması bana geri gönderdi, edevlet üzerinden şikayet etmek istedim. fatura ve garanti fotokopi çıktısını resmi olarak istediler. bende scayner olmadığı için yapamadım. merkezden tüketici hakları birliğine giderek bilahire şikayet edecem. bakalım ne olacak.