Tüketici Şikayetleri...

[Onur Özkan]

Tüketici Şikayetleri

Şikayet: Buzdolaplarındaki sebzelikler küçük.
Sebep: Yer Güney Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki
tüketici toplantısı. Bu isteğin nedeni sorulduğunda
alınan cevap ilginç: "Yaz ayları pek sıcak geçiyor.
Ayakkabılarımızı içine koyup soğutuyoruz. Sebzelikler
büyütülürse daha çok ayakkabıyı içine koyabiliriz."
Şikayet: Klimamın randımanı düşük.
Sebep: Yer Elazığ'ın Maden ilçesi. Şikayette bulunan
kişi mağarada oturuyor. Dışarıdan mağaraya elektrik
çekmiş. Yetersiz elektrik de klimanın performansını
düşürmüş ve mağarada yeterli soğumayı sağlamamış.

Şikayet: Buzdolabının kompresörü bozuk. İyi soğutmuyor.
Sebep: Yer Erzincan. Sıcaktan bunalan evin hanımı
raflarını çıkardığı buzdolabının içine minderini
koymuş oturuyor. Kapısı uzun süre açık kalan
buzdolabının da kompresörü bozulmuş.

Şikayet: Cattle'ım (su ısıtıcım) eridi.
Sebep: Yer İstanbul. Cattle'ın elektrikle çalıştığını
bilmeyen müşteri ısıtıcıyı ocağın üzerine koyarak s
uyu ısıtmayı denemiş. Ocaktaki alev nedeniyle de
'cattle'ın dış yüzeyi erimiş. Aletinin erdiğinden
şikayet eden bir başka tüketici de 'el blender'ını
tencerenin içinden çıkarmadan yemeği pişirmiş.

Şikayet: Bulaşık makinem çalışmıyor.
Sebep: Yer Antalya. Yaşlı bir tüketici tam 12 kez
makinesı için çalışmıyor şikayetinde bulundu. Servis
yetkilileri, bu şikayetler üzerine 12 kez eve gitti.
Ama makinede hiçbir problem bulunamadı. Bunun üzerine
şirket merkezinde olay değerlendirildi. Sonunda
anlaşıldı ki yaşlı hanım bulaşık makinesini çalıştırmayı
beceremiyormuş. Ve servisin gelip çalıştırması için
bozuldu şikayetini kullanıyormuş.

Şikayet: Bulaşık makinemin çıkış borusu tıkandı.
Sebep: Türkiye'nin değişik yerlerinden bu tip şikayetler
geldi. Nedeni araştırıldığında ev hanımlarının bir kısmının
salça yapmak için domatesleri sıcak suyla bulaşık makinesinde
yumuşattığı, kiminin de yıkanması zor bir sebze olan ıspanağı
da bulaşık makinesinde yıkadığı ortaya çıktı..

[halil07]

paylaşımın için teşekkürler

[TEKNİSYEN101]

thanks