pc kapanmıyor

[galin]

Merhaba arkadaşlar,
Çoktan beri makinamda xp programı kurulu kapatırken kendiliğinden kapanmıyor ve tekrar açılıyor düğmeden kapatmak zorunda kalıyorum ne yapmam gerekiyor devfalarca kaldırıp kurdum ama hep aynı şu an vista kurulu onda da aynı hatayı veriyor.Ayalarından olabilir mi bilen var ise yardım etsin.
Şimdiden teşekkür ederim.

[ersin^^]

Windows vista Home Basic 32 bit kullanıcısıyım.Dell İnspiron 6400/E1505 Laptop um var.2 gün önce bir vista güncelleştirmesi yükle dedim.Daha sonra güncelleştirmeleri otomatik olarak yükle sonra kapat seçeneğine tıklayarak bilgisayarımı kapattım.Tekrar açınca sistem de hata var.Oturum kapatılması gerekiyor uyarısı çıktı.Bende oturum kapat dedim.2 gündür ne zaman açsam direk mavi ekran çıkıyor.Ortada oturum kapatılıyor diyor ama bir türlü kapatmıyor.Mavi ekran ve oturum kapatılıyor ekranı dondu kaldı öyle.Ne yapacağımı bilemiyorum.Yardımcı olursanız sevinirim….