Avea sınırsız tarifeyi abone alımına durdurdu

**Creed** · 04-03-2009, 01:29

Avea' dan yazılı acıklama;

ÖNEMLİ DUYURU:

Siz değerli müşterilerimizden çok yoğun talep aldığımız HerYöne Sınırsız tarifemize abone alımına geçici bir süre ara veriyoruz.

Tarifenin, şirketimiz tarafından çeşitli mecralarda duyurulan tarife koşullarına aykırı ve amacı dışında ticari amaçla kullanıldığı durumlar tespit edilmiş olup; hukuka aykırı ve haksız bu kullanımlar için gerekli yasal yollara başvurulmaktadır.

Bu kullanımlar sebebi ile Avea'dan diğer operatörlere artmış olan trafiğin "çağrı yapamama" veya "çağrı kesilmesi" şeklinde müşteri memnuniyetsizliğine sebep olmaması için; kısa süre içinde diğer operatörlerle birlikte yürütülmekte olan teknik çalışmalar tamamlanarak, tarifemize abone alımı tekrar başlatılacaktır.

Tüm müşterilerimize, bu tarifemize gösterdikleri yakın ilgi dolayısı ile teşekkür ediyoruz.

**~~MUTAF~~** · 04-03-2009, 11:33

Çorbacı, Avea'ya kampanya durdurttu

Avea'nın sınırsız konuşturan kampanyası neden durduruldu?

Türk halkı yine o cinliğe çalışan aklını kullandı ve Avea'nın sınırsız konuşturan kampanyasını da kendi ticari çıkarları için kullanmayı başardı. 'Sınırsız' kampanyasının promosyona dönüştüğünü gören Avea da abone alımını durdurdu.

Avea'nIn 66 TL'ye her yöne sınırsız konuşturan kampanyası, kötü niyetli kullanıcıların suistimallerine kurban gitti. Avea, aylık belli bir ücret karşılığında tüm operatörler ve sabit hatları aratan “Her yöne sınırsız” kampanyasına yeni abone alımını durdurdu.

Uyanık esnafın Avea'dan sınırsız hat aldığı, daha sonra bu hattı kendi ticari faaliyetinde promosyon olarak kullandığı tespit edildi. Örneğin bir lokantanın, yemek yiyen hatta sadece bir çorba içen müşterisine 10 dakikalık bedava telefonla konuşma hakkı verdiği ortaya çıktı. Bu ve bunun benzeri uygulamaları tespit eden Avea da bu uygulamayı rafa kaldırmak zorunda kaldı.
Avea'nın web sitesinden yapılan açıklamada kampanyanın durdurulma nedenleri şöyle anlatıldı: “Çeşitli mecralarda, duyurulan tarife koşullarına aykırı ve amacı dışında ticari amaçla kullanıldığı durumlar tespit edilmiştir.”

Avea sözkonusu tarife koşullarına aykırı kullanımların mevcut abonelere de çeşitli zorluklar çıkardığına dikkat çekti. Bu kötü niyetli kullanımların artması yüzünden Avea'dan diğer operatörlere olan trafiğin artmasının çağrı yapamama ve çağrı kesilmesi gibi müşteri memnuniyetsizliğine neden olacak sonuçlar doğurduğuna işaret edildi.

**Admin** · 04-03-2009, 11:53

Bende vodafone var sorunsuz sebeke içi konusuyorum eskidende cep aile vardı onlada konusmam aynıydı şimdide aynı.Bunu cıkar amaçlı düşünen kişiler cep arandan kontor kazanmak için hat alanlar oldugu sürece bu tür tarifeler kalmaz.