ADSL kullanýcýlarýna müjde
Mahkeme, milyonlarca ADSL kullanýcýsýnýn dert yandýðý bir konu hakkýnda tüketicilerin lehine karar verdi
Konya Tüketici Mahkemesi, sabit telefon hizmeti olmadan, ADSL hizmetinin sunulabileceði yönünde karar aldý.
Konya’da bir ADSL kullanýcýsý 3 Aðustos 2007 tarihinde sabit telefon olmadan, ADSL hizmetinden faydalanmak için Selçuklu Kaymakamlýðý Tüketici Sorunlarý Hakem Heyetine (TSHH) baþvuruda bulundu.
TSHH, 24 Ekim 2007 tarihinde aldýðý 2007/612 nolu kararla talebi yerinde bularak, telefon hattýnýn iptaline, ADSL hizmetinin yerine getirilmesine karar verdi.
TELEKOM'UN KARÞI DAVASI REDDEDÝLDÝ
Ýki hizmeti birlikte veren Türk Telekomun TSHH kararýnýn iptali için
Konya Tüketici Mahkemesine açtýðý davada talebi Konya Tüketici Mahkemesinin 14 Mayýs 2009 tarihinde aldýðý 2009/76 nolu kararla reddedildi.
DÜNYADA AYRI AYRI VERÝLÝYOR
Mahkeme tarafýndan açýklanan gerekçeli kararda, bilirkiþi raporlarýna istinaden sabit telefon hizmeti olmadan, ADSL hizmeti sunulmasýnýn önünde teknik bir engel bulunmadýðý, Türk Telekomun sabit telefon aboneliði içermeyen ADSL internet eriþimine iliþkin kurumca onaylanmýþ bir tarifesinin bulunmadýðý, mevcut uygulamanýn kurum düzenlemelerine aykýrýlýk teþkil etmediði, ancak dünyanýn deðiþik ülkelerinde sabit telefon ve ADSL hizmetinin ayrý ayrý verilebildiði, Telekomun da altyapýsýnýn buna müsait olduðu belirtildi.
TÜKETÝCÝNÝN DÝLEDÝÐÝ HÝZMETÝ ALMA ÖZGÜRLÜÐÜ VAR
Kararda, þunlar kaydedildi:
“Tüketicinin dilediði hizmeti alma özgürlüðünün bulunduðu, yani sabit telefon hizmetinden faydalanmadan internet hizmetinden faydalanýlabileceði, yine telefon ve internet hizmetlerinin ayrý ayrý verilmesinin maliyeti yükselteceði iddia edilmiþ ise de kurum tarafýndan sabit telefon ve internet seçeneklerinin ayrý ayrý ve birlikte tarifeleri belirlenerek tüketiciye sunulmasý ve tüketicinin istediði paketi seçme özgürlüðünün saðlanmasý gerektiði ve Telekomünikasyon kurumunca da ayrý ayrý hizmet verilmesi paketlerinin reddedilmeyeceði gelen yazý cevaplarýndan anlaþýldýðýndan, sonuç ve içerik olarak doðru olan TSHH kararýnýn iptali talebinin reddine karar vermek gerekmiþtir.”
TÜKETÝCÝLER BÝRLÝÐÝ'NDEN TELEKOMA ÇAÐRI
Kararý deðerlendiren Tüketiciler Birliði Konya Þube Baþkan Yardýmcýsý Ayhan Tekin ise Türk Telekoma çaðrýda bulunarak, ADSL hatlarýyla iliþkili telefon aboneliklerini kaldýrarak bundan doðan sabit ücretlere derhal son verilmesini istedi.
Yer imleri