Öncelikle Aygıt yöneticisinden ses sekmesinde soru işaretli bir aygıt var mı ona bak.
Orada görünen ses sürücüsü nedir? Anakartının ses donanımı ile uyumlu mu onu kontrol et.
Bazı onboard ses kartlarında kendi programını yüklüyor (Saatin yanında simgesi çıkar) o programa girip ayarlarını yapmak gerekir.

Kontrol et olmazsa bilgisayarının donanım bilgilerini yaz. Birde aygıt yöneticisinden bir printscreen koy yardımcı olmaya çalışalım.

Kolay gelsin...