Telefonun ekranında çatlak ise maalesef telefon premıum serisi değilse garanti dışı kalıyor. Premıum serisi olduğunda tabi işler değişiyor. Bu konu aşağı yukarı her markada aynı. Huaweı servis konusunda ilk başlarda çok sıkıntılı idi geçen sene bir telefon gönderdik. Telefonun bataryası şiş bu şişme ve ısınma nedeni ile ekrarn sarardı ve kasada çatlak oluştu. Telefonu pazartesi karkoya verdik salı serviste oldu aynı gün tamiri yapılıp kargolandı. Geldiğinde formda batarya ekran kasa değişimi yapıldığı belirtilmiş. Tabi Huaweı sorunun arızalı seri bataryadan olduğunu bildiği için sorun çıkarmadan ürünü tamir ettiler. Bu arada ülkemizde telefon teknik servisleri maalesef azalmaya başladı. Piyasada köklü işini bilen firma kalmadı markalarda deneme yanılma anlaşmaları ile firma bulmaya çalışıyorlar. Ama bu gibi durumlarda müşteri mağdur durumda kalıyor.